to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Vizyon AVM içerisindeki Mavi mağazasından aldığım, ürün kodu 1003933108 ve 1003933104 olan iki adet pantolonu renk solması ve bollaşma problemi nedeniyle değişime verdim. Ürünleri toplamda iki kez değişime göndermeme rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir çözüm üretilmedi.
Her seferinde ürün değişimi yapılmadan “Ürünü mağazadan alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi ve ürünler aynen tarafıma iade edildi. Ürünlerde bariz renk solması ve bollaşma olmasına rağmen ilgi ve alaka gösterilmemesi beni oldukça mağdur etti. Bu süreçte ne ürünlerden verim alabildim ne de sorunumu ciddiye alan bir geri dönüş oldu.
Ben ücret iadesi değil, sorunsuz ürünlerle değişim talep ediyorum. Mavi’den, problemli pantolonlarımın incelenerek uygun görülecek, aynı fiyat bandında kullanabileceğim başka ürünlerle değişimini yapmasını ve bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonu birkaç kez kullandıktan ve yaklaşık 6–10 yıkama sonrasında ciddi renk solması yaşadım. Ürünleri çok yüksek sıcaklıkta ya da yanlış şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. B...
Mavi’den Diyarbakır Ninova AVM mağazasından aldığım iki adet siyah jean pantolonla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Mavi, uzun süredir sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen özellikle siyah pantolonlarının kalitesinden hiç memnun değilim. Aldığım bu pantolonlar sı...
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 6 ay içerisinde belirgin bir renk solması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli olarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzer...
Mavi’nin Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından 3 adet kot pantolon ve 1 adet polar satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kot pantolonlarda ve polarda belirgin şekilde renk atma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması olması, ödediğim ücret ve markanın iddiası dü...
Yorumlar