to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Winston AVM’deki Mavi mağazasından 2 adet jean pantolon aldım. Toplamda yaklaşık 3.600 TL ödediğim bu kotlar kısa süre içinde renk solması, bacak arasında aşınma ve diz izi oluşması gibi sorunlar göstermeye başladı.
Ürünleri bu şikayetlerle birlikte mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı iletildi. Yıllardır Mavi’den ürün almama rağmen benzer sorunları defalarca yaşamış olmama karşın bu kez de ürünlerimin arkasında durulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fiş/fatura şu an elimde olmasa da ürünler Mavi sisteminde ve mağaza kayıtlarında görülebilecek durumdadır.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu jeanlerin değişimini talep ediyorum. Ürünlerimin yeniden incelenerek, müşteri memnuniyeti kapsamında değişim işlemlerimin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 4 ay önce Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım halde, yalnızca 2 ay gibi kısa bir süre sonra paça kısmında dönme ve aşınma problemi ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasının, ürünün kalitesiyle bağda...
6 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde kısa süre içinde çizgilenmeler ve renk solması, diğerinde ise ip atması oluştu. Her birini yaklaşık 2 ay içinde, en fazla 5 kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde de...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonu birkaç kez kullandıktan ve yaklaşık 6–10 yıkama sonrasında ciddi renk solması yaşadım. Ürünleri çok yüksek sıcaklıkta ya da yanlış şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. B...
Mavi’nin Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından 3 adet kot pantolon ve 1 adet polar satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kot pantolonlarda ve polarda belirgin şekilde renk atma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması olması, ödediğim ücret ve markanın iddiası dü...
Yorumlar