to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Jeans’ten aldığım jean pantolonum ilk giydiğim gün arka cep kısmından patladı. Aynı alışverişte aldığım diğer ürün ise defolu çıktı. Ürünlerde açıkça üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar olmasına rağmen değişim yapılmadı.
Her iki ürünü de incelemeye gönderdim ve olumsuz dönüş aldım. Daha sonra tekrar incelemeye göndermeme rağmen yine herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünleri çok kısa sürede ve neredeyse hiç kullanamadan bu sorunları yaşamış olmama rağmen sorumluluk tamamen üzerimden alınmaya çalışıldı.
Ürünlerimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla çözülmesini rica ediyorum. Ürünleri Kastamonu Kastamall AVM'de bulunan mağazadan aldım.
Mavi markasından iki farklı jean pantolonumun arka ceplerinin hemen üzerinde, her ikisinde de normal kullanım sürecinde yırtılma meydana geldi. Üstelik bu iki pantolonu da yaklaşık bir yılın üzerinde bir süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ürünler bana hediye olarak gelmiş olabilir ve iade veya de...
Mavi Black jean pantolonumun arka cep kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü Kastamonu’daki Mavi mağazasından satın almıştım. Yırtılmanın tam olarak ne zaman olduğunu hatırlamıyorum, ancak kısa süreli ve normal kullanım sonrası bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum ...
Yorumlar