Mavi müşteri memnuniyeti

Kasım ayında Van AVM mavi mağazasından aldığım pantolonda, ilk yıkamayı 30 ...derece narin programda ve yıkama talimatına uygun şekilde yapmama rağmen, s...

Ben Barış, Van AVM Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce abimin üyeliği üz...erinden 3 adet pantolon satın aldım. Mavi’den ilk alışverişimdi, abim ise s...

2 Temmuz günü saat 21:10 civarında Mavi Jeans Mersin Forum mağazasında siyah beyaz pötikare desenli kısa bir elbise beğe...ndim. Elbisenin bedeninin sistemde stokta 2 adet göründüğünü, ürüne acil olarak ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, görevli personel M**et Bey depoya bakmayı reddetti v...

23.05.2026 tarihinde Zonguldak Demirpark AVM Mavi Jeans mağazasından 1900 T...L ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bi...

Mavi’den Trabzon trb S**** U*** Sokak Caddesi mağazasından aldığım kot pant...olonda yaklaşık 6 ay içinde, toplamda en fazla 10 yıkama sonrasında belirgi...

Mavi’den 03.11.2025 tarihinde Tunceli Mavi mağazasından Jane m1010917_90505... kodlu ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra paça kısmında ...

26.06.2026 tarihinde Mavi Jeans online mağazadan verdiğim eom5838123 numaralı siparişim, bugün 02.07.2026 olmasına rağme...n hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. 0850 288 62 84 numaralı Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iki güne kadar gelmemesi durumunda tekrar ara...

Mavi Müşteri İlişkileri Müdürlüğüne, 19.06.2026 tarihli inceleme sonucunuz tarafıma ulaşmıştır. Ancak yapılan değerlen...dirmeye katılmadığımı ve ürünün yeniden değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ettiğimi belirtmek isterim. Ben ve ailem uzun yıllardır Mavi Jeans müşterisiyiz. Bugü...

İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından 5.06.2025 tarihinde Marcus litr...e Premium Blue model kot pantolon satın aldım. Eşimin masa başı işi olmasın...

Ankara Kaşmir’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda paça dönmesi sorunu yaşıyorum. Paça tadilatını dışarıda yap...tırdıktan sonra ürünü yalnızca bir kez giydim ve hemen akabinde paçasının dönmeye başladığını fark ettim. İkinci kez giymeden, yolum ilk düştüğünde ürünü inceleme için Ankara Antar...

Mavi’den Mardin’deki Mardian Mall AVM mağazasından satın aldığım tişörtü yalnızca 2–3 kez, üzerinde yazan yıkama talimat...larına uygun şekilde, dikkatli ve düşük derecede yıkamama rağmen üründe belirgin bir kısalma oluştu. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma, sorunun yıkamadan k...

Mavi’den Ceylan AVM şubesinden aldığım jean pantolonda, yaklaşık iki aylık ...normal kullanım sonrasında ağ kısmında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar kıs...

Nisan ayında kcl İzmit Symbol AVM Mavi mağazasından yaklaşık 500–700 TL ara...lığında birkaç farklı ürün satın aldım. Aynı alışverişte aldığım ürünlerden...

13 Mart tarihinde Batman park AVM’deki mavi mağazasından bir adet t-shirt s...atın aldım. Ürünü, etiketinde ve mağazada belirtildiği şekilde sadece iki d...

Yıllardır Mavi’den giyinen ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış biri olar...ak, Bingöl Kalium AVM şubesinden aldığım kot pantolonla ilgili ciddi bir ha...

Mavi’den aldığım Jake gabardin pantolonda çok kısa sürede ciddi bir kalite problemi yaşadım. Ürünü aldıktan sonra yaklaş...ık 1 ay içinde pantolonda belirgin renk atması ve rahatsız edici derecede solma meydana geldi. Ürünü bu süre içinde yalnızca yaklaşık 2 kez yıkamama rağmen bu kadar hızlı ve yoğun ...

Mavi’den yaklaşık 1 ay önce aldığım iki adet pantolonu, kısa süre içinde deforme olma ve yırtılma sorunu yaşadığım için ...değiştirdim. Değişim sonrasında tarafıma verilen ürünler başka mağazalardan temin edildi. Ancak bu ürünlerden siyah olan pantolonun ön bacak kısımlarında çizgi çizgi deformeler mev...

12.10.2025 tarihinde Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolon, çok az kullanmama rağmen kısa sürede de...forme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon oluşmasını ürün kalitesi açısından kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunun çözümü için Gölbaşı Mavi mağazasına...

Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Ninova AVM şubesinden aldığım cargo... pantolonumda bir süredir ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Pantolonun aç...