Mavi Tişörtlerde Yıkama Sonrası Delik Ve Yırtık Şikayeti

Uzun yıllardır Mavi giyimden özellikle t-shirt alışverişi yapıyorum. Yaklaşık 2 yıldır aldığım tişörtlerin büyük bir kısmında çamaşır makinesinde yıkama sonrasında delik ve yırtıklar oluşuyor. İlk başta sorunun çamaşır makinemden kaynaklandığını düşündüm ve bu nedenle 2 kez servis çağırdım, ancak yapılan kontrollerde makinede hiçbir sorun olmadığı, problemin makineden kaynaklanmadığı belirtildi.

Dikkatimi çeken nokta, sadece Mavi marka tişörtlerde bu deliklerin ortaya çıkması oldu. Diğer markaların ürünlerinde aynı makine ve aynı yıkama düzeninde hiçbir problem yaşamıyorum. Mavi’den aldığım tişörtleri de üzerlerindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkıyorum. Buna rağmen 2–3 kez giydiğim, oldukça yeni sayılabilecek tişörtler, makineden çıktığında delik ve yırtıklarla kullanılamaz hale geliyor.

Elimde Mavi’den aldığım ve bu şekilde deforme olmuş çok sayıda t-shirt bulunuyor. Bunların bir kısmının fişi mevcut, bir kısmının ise fişi artık yok; ancak sorunun tamamen Mavi ürünlerinin kumaş kalitesi veya üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaklaşık 2 ay önce de Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım ürünlerde benzer sorun yaşadım. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Mavi’ye herhangi bir başvuru yapmadım, fakat sorun sürekli hale gelince hem maddi hem de manevi olarak rahatsızlık vermeye başladı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse bu sorunlu ürünler için inceleme yapılarak değişim, iade ya da uygun görülecek şekilde tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.