to read complaints and reviews, or file yours."En kısa sürede iletişime geçilerek şikayetim giderildi yardımcı olundu teşekkürler"
Yaklaşık 8–9 ay önce Mavi’den 1.599,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın a...ldım. Pantolonu normal kullanımda giymeme rağmen daha 1 yıl bile olmadan ağ
Mavi’nin online mağazasından aldığım 1 kot pantolon ve 2 gömleği, teslim aldıktan ertesi gün iade için gönderdim ancak i...adem gerekçesiz şekilde reddedildi. Bunun üzerine ürünleri Denizli Horizon AVM Mavi mağazasına götürdüm. Mağaza sorumlusu ürünlerin giyilmediğini teyit ederek iade alabileceğini sö
16.08.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından toplam 2.271 TL tutarında, mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yap...tım. Siparişimde yer alan ürünleri hiç teslim almadım, paket açılmadan iade sürecine alındı ve ürünler 1’inde iade deposuna gönderildi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen
"Maviyi tercih ettiğime bir kez daha memnun kaldım teşekkür ederim"
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım ve güvendiğim Mavi’den 3 Ağusto...s tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki mağazadan bir kot pantolon s
"Merhaba ilgisinden dolayı serap hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Mavi’den aldığım M00351A3279053 kodlu kot pantolonu daha bir ay bile olmada...n çok az ve özenli kullanımda olmama rağmen arka cepteki demirin etrafında
11 Eylül’de Bolu Highway Mavi mağazasından çocuğum için pantolon, sweatshir...t ve mevsimlik mont satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim almak yerine kar
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Yozgat’taki Mavi mağazasından ocak–şubat aylarında iki adet kot pantolon sa...tın aldım. Pantolonlardan birinin paçaları toplanıyor ve giydiğimde paçalar
"Teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden kardeşim bana 2 yıl garanti...li, m100277-90500022 kodlu Cindy Classic Denim Gri Smoke jean pantolon satı
Metrogarden AVM’deki Mavi mağazanızdan cumartesi akşamı iki parça ürün satın aldım. 21 Ekim Pazartesi günü değişim için ...tekrar Metrogarden Mavi mağazasına gittim. Ürünlerin değişimini mağaza yerine online yapalım dediler ancak sistemden hiçbir şekilde işlem yapılamadı. Sonrasında eşofman altı için i
14 Eylül 2026 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden eom8601313 sipariş numarasıyla bir pantolon satın aldım ve ü...rün 17 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü giyerken pantolonun üzerine bir şey damladı, bunu da sadece ıslak mendille çok hafifçe silerek temizlemek istedim ancak bu
"Teşekkürler"
Mavi’den aldığım keten pantolonun renk vermesi sonucunda ürünü Diyarbakır W...istown AVM mağazasına götürdüm. Ürünün teste gideceğini söylediler. Ürünü t
Yaklaşık beş ay önce Kiptaş Venezia AVM’deki Mavi mağazasından aldığım dört adet pantolonun tamamında kısa sürede renk a...tması, paça dönmesi ve akış kısmında aşınmalar meydana geldi. Ürünlerdeki bu deformasyonlar nedeniyle pantolonları aynı mağaza üzerinden iki kez incelemeye gönderdim. Her iki ince
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
3 Eylül 2026 tarihinde Mardin Mardian Mall Mavi mağazasına, m0042286535072 ...kodlu jean pantolonumu aşırı renk solması ve yıpranma sebebiyle incelenmesi
Mavi’den yaptığım alışverişlerde artık sürekli mağduriyet yaşamaktan yorulduğumu belirtmek istiyorum. En son Van AVM Mav...i mağazasından, mağazada bedeni bulunmayan Soho jean pantolon için sipariş verdik. Sipariş sırasında 26 beden olarak işlem yapılmasına rağmen tarafıma gelen ürünün bedeni neredeyse
Yaklaşık 6 ay önce Mavi Aksaray Merkez Nora City AVM şubesinden iki adet je...an pantolon satın aldım. Aldığım gün ikisi de vücuduma gayet düzgün oturuyo
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
Mavi’den aldığım m1010627-88579057 kodlu siyah pantolon, üzerinden bir yıl ...bile geçmeden ciddi şekilde renk attı. Siyah olarak aldığım ürünün özellikl
Mavi’nin Kayseri İldem AVM mağazasından 3 Eylül’de saat 18:20 civarında satın aldığım iki pantolon ve bir gömlekle ilgil...i ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolonlardan biri daha bir ay bile dolmadan yırtıldı. Diğer pantolon ve gömlekte ise bir süre kullanım sonrasında belirgin şekilde solma oluştu.
"Gönderdiğim şikayet mailine hemen geri dönüş yapıldı ve mağaza gerekli mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ederim mavi❤️"
7 Eylül 2026 tarihinde Mavi’den iki adet bej gömlek siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleye...rek ek ücret ödeyerek bu hizmeti tercih ettim. Buna rağmen bugün 12 Eylül olmasına karşın siparişim uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmedi. 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini ar
Mavi Cizre Park AVM şubesinden mağazadan mağazaya teslim olacak şekilde eom7850781 numaralı siparişi 31 Ağustos’ta verdi...m. Siparişim 1 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen bugün 11 Eylül olmasına karşın, yani 12 gündür, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 216418935 takip numaralı, 084
Mavi Kuşadası AVM şubesinden bedenini mağazada bulamadığım bir ürünü yaklaşık 13–15 gün önce mağazaya sipariş ederek öde...mesini yaptım ve mağazadan teslim alacağım söylendi. Eom7813118 numaralı ürünümün mağazaya ulaştığına dair SMS’i aldım. 10 Eylül tarihinde gelen yeni SMS’te, ürünü teslim almak iç
"Teşekkürler müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Şanlıurfa Eyyübiye Piazza Avm’deki Mavi mağazasından almış olduğum erkek ko...t pantolonda renk solması problemi yaşadım. Ürünümün garantisi devam ettiği
Şubat 2026 tarihinde a City AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kısmı yalnızca 6 ay içinde yırtıldı. Ür...ünü düzenli fakat dikkatli şekilde kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Pantolonu mağazaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
