Mavi Kampanya Dönemi Pantolon İçin Beden Değişimi Reddi
Erzincan can park AVM’deki mavi mağazasından yaklaşık 30 gün önce kampanya döneminde bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denemeden eve götürdüm, hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde şekilde dolapta bekledi.
Bugün ilk kez denediğimde bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve mağazaya gidip yalnızca beden değişimi talebinde bulundum. Ürünün hiç giyilmemiş, yıkanmamış ve etiketli olmasına rağmen 30 günü geçtiği gerekçesiyle kesinlikle değişim yapamayacaklarını söylediler.
Kampanya döneminde aldığım, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bu pantolon için istisnasız şekilde sadece beden değişimi talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında beden değişimimin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Serap hanım tarafından olumlu şekilde karşılandım kendisine teşekkür ederim
Serap hanım'a ilgi alakasından dolayı ve hızlı çözüme ulaştırmasından dolayı çok teşekkür ederim.
















