Mavi Premium Cekette Yağmur Lekesi Ve Renk Değişikliği

Mavi’nin online mağazasından daha önce haki renk bir mont almıştım. Bu mont yalnızca bir kez yağmur gördükten sonra oksitlendi ve rengi turuncuya döndü. Bu sorun sonrasında tarafıma çek verildi ve ben bu çeki İstanbul Zeytinburnu’ndaki Mavi Olivium mağazasında kullandım.

Elimdeki bu çekin üzerine para ekleyerek Şubat 2026 civarında yine Mavi’den, Olivium mağazası üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Mavi Premium bir ceket satın aldım. Bu yeni ceketi Mayıs ayına kadar en fazla 3–4 kez, o da farklı günlerde giydim. Sonrasında yaz geldiği için kaldırdım. Havalar tekrar ceket mevsimi olunca birkaç gün önce giydiğimde yağmura yakalandım. Yanımda şemsiye olmasına ve özellikle korumaya çalışmama rağmen üzerine gelen yağmur damlalarının süzülme izleri gibi ceketin her yerinde belirgin beyaz lekeler oluştu. Kuru temizleme ile görüştüğümde bunun kumaşın türünden kaynaklanan bir yağmur lekesi olduğunu, bu lekeleri çıkarmalarının mümkün olmadığını söylediler.

Ürüne gayet özen göstermeme, çok az giymeme ve daha önce de Mavi’den aldığım haki montta yine yağmur nedeniyle ciddi bir problem yaşamama rağmen, aynı sorunu bu kez daha pahalı ve Premium bir üründe yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Eklediğim fotoğraflarda ceketin üzerinde oluşan renk değişimi ve beyaz lekeler net şekilde görülebilmektedir.

Benim talebim ücret iadesi değil, sorunsuz ve aynı problemi tekrar yaşamayacağım bir ürünle değişim yapılmasıdır. Mavi markasına güvenerek alışveriş yaptım ve bu güvenimi sürdürmek istiyorum. Haftalarca inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilip hakkımın yenilmesini istemiyorum mavi mağazasında tekrar ürün seçimi yaparak Mavi markasını üçüncü kez gönül rahatlığıyla tercih edebilmeyi talep ediyorum.