to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaz döneminde Batman’daki mağazadan keten tarzı bir pantolon satın al...dım. M0010557-85540004 kodlu bu ürünü sadece üç dört kez giydiğim halde pantolonun boyu belirgin şekilde kısaldı ve rengi soldu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim fakat
"Hanımefendi ilgilendi sağ olsun çok teşekkür ederim yardımları için."
5 Ekim Pazartesi günü Mall Of İstanbul Mavi mağazasından kız arkadaşıma Sky... High Rise Mom-Straight model bir jean pantolon satın aldım. Ürün için 2.29
Mavi mağazasından bugün gerçekleştirmiş olduğum alışveriş tutarı 1.999,99 T...L’dir. İlgili kampanya kapsamında 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 350 TL K
"Mavi markasına ve Şikayetvar platformuna teşekkür ederim"
Mavi Jeans marka kot pantolonu Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasından ald...ım. Ürünü yaklaşık 1 aylık sürede en fazla 5 kez giymeme rağmen pantolonun
Yakın zamanda Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından m0613156-70490004 ve m0010039-83811060 kodlu kot panto...lonları satın aldım. Bu ürünler için toplamda yaklaşık 3.400 TL üzeri ödeme yaptım. Ürünleri üzerlerindeki kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkad
"Müşteri temsilcisi Hilda hanım çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü kendisine teşekkür eder Mavi li olmaya devam edeceğim:)"
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım iki pant...olonda da zamanla ağ kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. İki ürünü de ay
Mavi mağazasından yaklaşık iki üç ay önce satın aldığım siyah pantolonda kısa süre içinde renk solması ve bazı bölgelerd...e kızarma meydana geldi. Ürünü yalnızca yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunlarla karşılaştım. Renk solmasını fark eder etmez ürünü Mavi mağazasına götürüp
Adana Seyhan ilçesi m1 AVM’de bulunan YKM mağazasından 26.05.2026 tarihinde Mavi markasına ait yaklaşık 2.000 TL değerin...de bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir gün giydim ve herhangi bir dış müdahale, takılma ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen sırt bölümünde boydan boya yırtılma mey
"Sorun ettiğim her şey cozumlendi, teşekkürler."
03.10.2026 tarihinde Capacity AVM’deki Mavi mağazasından yaptığım alışveriş...te, 3.500 TL ve üzeri alışverişe 700 TL Kartuş puan verileceği bilgisini di
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım gri kot pantolonda kısa sürede yoğun soyulmalar, renk atması ve özellikle ağ k...ısmı ile ön ve arka bölgelerde ezilmeler oluştu. Pantolon resmen üzerimizde paramparça olmuş gibi duruyor, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değil. Ürünü incelemeye gönd
22.09.2026 tarihinde Forum Diyarbakır Mavi mağazasından bir bayan kot tulum satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 23.09.2026... tarihinde ilk yıkamadan sonra tulumun üzerinde, görselde de görülebilecek şekilde ortasında beyaz bir leke/aşınma olduğunu fark ettim. Sadece 1 günlük ve ilk kullanımda böyle bir
Genel müdürlükten tarafıma gelen açık ve net değişim onay mailine rağmen İstanbul Historia AVM Mavi mağazasında son dere...ce mağdur edildim. Mağazaya gidip adım üzerine değişim maili olduğunu ve ürünü birebir değişim yapmak istediğimi söyledim. Ürünün ellerinde olmadığını belirttiler. Bunun üzerine ür
"Teşekkürler"
Trendyol uygulamasında Mavi satıcısından 17.09.2026 tarihinde Sky Classic siyah jean 29/30 beden bir ürün satın aldım. T...opuklu ayakkabıyla giymek için aldığım bu pantolona ek olarak, aynı ürünün 29/28 bedenini de spor ayakkabıyla giymek için Trendyol'da stok kalmadığı için bu kez Mavi.com üzerinden
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Mavi mağazasından kızım için 9–10 yaş... kız çocuk pembe bir mont satın aldım. Kasada ödeme yaparken belirli bir tu
28 Haziran günü Kırşehir merkezdeki Mavi mağazasından aldığım 36/32 beden, etiketinde m0042290686 J*** ve r303761 t00000...69507 kodları yazan kot pantolonu sadece bir kez yıkamama rağmen belirgin şekilde renk solması oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmemesi gereken bir kali
"İşlemleri tamamladılar dün yine alışveriş yaptım bakalım bu yatacak mı😊"
Mavi’nin 3500 TL ve üzeri alışverişe 700 TL kartuş puan kampanyasından Sams...un Bulvar AVM mağazasında iki kez yararlanmak için alışveriş yaptım. İlk al
17.09.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından m0042431036027 ...kodlu James Mavi Pro Ziftt siyah pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan çok k
"Mağduriyetim birkaç saat içerisinde giderildi teşekkür ederim ilginiz için"
"Sorunum kısa sürede giderildi. Teşekkürler"
Konya Kentplaza Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 5–6 kez yıkama...ma rağmen üzerinde belirgin şekilde griye dönme oldu ve renginde ciddi bir açılma meydana geldi. Ayrıca pantolonun bedeni de gözle görülür biçimde küçüldü. Şu anda pantolon dar ge
Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun cebinde yaklaşık 6 ay içinde yıpranma ve sökülmeler... oluştu. Ürünü bu nedenle yaklaşık 1 ay önce incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirilmiş. Mağaza yetkilileri bana geri dönüş yapılacağını, aranacağımı
"Hemen iletişime geçilerek sorunum çözüldü."
Nisan ayında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pant...olon, çok kısa bir süre kullanım sonrasında alt kısımlarında iplik sökülmel
"Çok hızlı dönüş yapıldı Mavi markasına ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
