to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim hemen dönüş sağlığınız için"
Ocak ayında Van Caddesi Mavi mağazasına inceleme için teslim ettiğim m101048-89176038 kodlu pantolonumla ilgili tarafıma gönderilen değerlendirmeyi ye...
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🙏🏼"
2025 Aralık ayında Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir mont satın aldım. Yaklaşık 4 ay içinde montun rengi, tenime temas eden kısımlarda belirgin şekilde değişti ve ürün kısa sürede bu hale geldiği için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Bugün bana SMS ile incel...
Mavi’nin internet mağazasından aldığım 4 adet pantolondan 2 tanesini iade etmek istedim. Sipariş numaram EOM2363511’dir. Fatura kurumsal kesildiği için iade faturası düzenlendi ancak bu iki iade faturası hatalı kesildi, “red olur” denmesine rağmen reddedilmedi ve sonrasında yeni kesilen faturayı Mav...
9 Nisan 2026 akşamı saat 19.00–19.30 civarında Balıkesir Onburda AVM’deki Mavi mağazasına alışveriş için gittim. Kasada önce bir ürün satın aldım. Ardından kasiyer Y**** Bey’e online siparişim olan kıyafet paketimin mağazaya ulaşıp ulaşmadığını sordum. Kendisi benimle ilgilenmek istemedi, beni adeta...
Mavi’den Çorum’daki bir mağazadan aldığım pantolonda uzun süredir renk atması sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra renk solmaları başladı a...
2025 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki farklı model ve renkte kot pantolon satın aldım. Boyları mağazada ölçü alınarak kısaltıldı ve teslim edildi. Aynı şartlarda, 30 derece ve altında, ters çevirerek yıkamama ve kurutma makinesi kullanmayıp doğal yollarla kurutmaya ö...
Mavi’den 2024 Aralık ayında İzmir Çiğli Efesus Mağazası’ndan krem rengi kadın su itici şişme mont satın aldım. Montun etiketinde sadece hassas yıkama,...
Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonun ağ kısmında yaklaşık 6 ay içerisinde sökülme ve ardından yırtılma meydana geldi. Ürünün kullanımına dikkat etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürün...
Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1200–1300 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymediğim için bu sene yıkamaya verdiğimde, ilk yıkamada pantolonun boyunun kısaldığını ve renginin solduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine ürünü aldığım Gaziantep F...
"Teşekkürler"
09 Nisan tarihinde hediye olarak alınan iki adet Mavi marka pantolonu değiştirmek için Ankamall Mavi mağazasına gittim. İki yeni pantolon beğenip kasa...
Muş Mavi mağazasından aldığım 2 adet sweat ve 1 adet pantolonu, ağ kısmında yırtılmalar oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ürünleri talimatlara uygun...
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkürler"
6 Nisan’da Çorum AHL Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini 8 Nisan’da, diğerini 9 Nisan’da ilk kez giydiğim anda ...
"Müşteri hizmetleri tarafından ulaşılarak iade ya da değişim yapabileceğim bildirildi sorun giderildi teşekkür ederim"
4 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından eom3105406 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında teslimat süresi 1–3 iş günü olarak yazdığı için buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi Ankara Yenimahalle adresime istemiştim. Gecikme...
Mavi online sitesinde sipariş verdiğim eok3057436 sipariş numaralı victoria jean pantolonum çok az giyilmesine rağmen ağ kısmı resimde görüldüğü gibi sökülmüştür. İki defa Muş mavi mağazasından incelemeye göndermemize rağmen olumlu dönüş yapılmamıştır ürün kullanılmayacak durumdadır. Mavi ürünlerine...
Nevşehir Nissara AVM Mavi mağazasından aldığım erkek James ve jean modelleri kısa süre içinde deformasyona uğradı ve ürünlerin şu anki durumu zaten ortada. Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda sorunun kullanıcıdan kaynaklı olduğu söylenerek talebim reddedildi. ...
"Teşekkür ederim"
07.04.2024 tarihinde Mavi Gaziemir Outlet cadde mağazasından (Civil yanı) 2 adet pantolon ve 1 adet t-shirt olmak üzere toplam 1.330 TL tutarında alış...
"Mağduriyetimi giderdiği için Serap Hanıma çok teşekkür ederim"
Arkadaşlarım doğum günüm için Mavi’den m1110014-70134 kodlu montu hediye almışlar. Aynı monttan bende zaten olduğu için, hiç denemeden sadece değişim ...
Mavi’den Düzce Merkez mağazasından aldığım pantolonu, renk solması ve kumaştaki bariz aşınma sebebiyle toplamda üç kez incelemeye gönderdim. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan bu kadar yıpranması ve renginin solması, özellikle de uzun süredir bu markayı tercih eden ve ürünlerini doğru şekilde kullanan...
"Şikayet mesajından kısa bir süre sonra arandım ve değişim yapacaklarını söylediler ilgi için teşekkürler"
Mavi’den 4 ay kadar önce Ankara Antares AVM şubesinden aldığım siyah kot pantolon, yalnızca 4 normal yıkamadan sonra her yerinden çizgi çizgi olup bel...
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mavi’nin kendi mağazasından “Mavi Martin Gri Smoke Jean Pantolon” (ürün kodu: 8837824674-30/32/Gri, sipariş no: eh02025003109414) satın aldım. Ürünü uygun koşullarda, 30 derecede ve siyahlar için sıvı deterjanla yıkamama rağmen pantolonun renginde önce...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
