Mavi Pantolonun Aşırı Bollaşması Ve Ücret İadesi Talebi

Mavi marka pantolonumu bel kısmında aşırı bollaşma, diz izi yapma ve normalin üzerinde toz toplama şikayetleriyle 18 Haziran’da Metrogarden mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildi. Şikayet no: 1004350629. İnceleme sonucunda üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenmiş.

Evet, bir pantolon belirli ölçüde esneyebilir; ancak bu üründe olduğu gibi yaklaşık iki beden genişleyip giyemeyecek hâle gelmesi ve her giymeden önce mutlaka yıkamak zorunda kalmam, bence normal kabul edilebilecek bir durum değildir. Buna rağmen, üründe sorun yok denmesini bir müşteri olarak kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu pantolonun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.