Mavi Biker Cekette Parfüm Lekesi Nedeniyle İade Talebi

Mavi’den yaklaşık 1,5 hafta önce Nazilli Mavi şubesinden aldığım Mavi Biker Yaka Kahverengi Suni Deri Ceket Regular Fit / Normal Kesim 1110873-82722 model ceketi sadece bir kere giydim. Evden çıkarken üzerimdeyken cekete bir fıs parfüm sıktığım anda yüzeyinde belirgin bir leke ve bozulma oluştu. Ürünün bu kadar hassas olması ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, günlük kullanım için kesinlikle beklentimi karşılamamaktadır.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak SMS ile tarafıma talebimin reddedildiği bildirildi. Sadece tek kullanımda, üstelik çok olağan bir kullanım olan parfüm sıkma sonucunda bu şekilde kalıcı bir leke oluşması, ürünü uzun vadede kullanmamı imkansız hale getirdi.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini, ceketin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

















