Mavi Kot Şortların İlk Giyimde Genişlemesi Ve Para İadesi Talebi

Haziran ayının sonunda, 28.06 tarihinde İstanbul Mall of Mavi mağazasından tanesi yaklaşık 1500 TL olan iki adet kot şort satın aldım. Şortlardan birini ilk giydiğimde, daha ilk oturup kalkmada aşırı genişleme yaptı ve üzerinde belirgin izler oluştu. Tatilde olduğum için mecburen iki üç kez daha giydim fakat her giyişimde bu genişleme ve iz yapma sorunu aynen devam etti. Mavi’den aldığım diğer jeanlerde de benzer şekilde aynı problemi yaşamaya başladım.

Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması, ödediğim ücreti ve Mavi markasına duyduğum güveni kesinlikle karşılamıyor. Daha önce mağaza veya müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.

Sorunlu olan bu iki kot şort için para iadesi talep ediyorum, aynı sorunu tekrar yaşamamak için değişim istemiyorum. Ürünlerin incelenerek üretim kaynaklı bir problem varsa bunun kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.