to read complaints and reviews, or file yours.Mavi'den Aldığım Kot Pantolonun Çözülemeyen Koku Sorunu Ve İade Talebi
Mavi’den satın aldığım M88351A3872075 kodlu kot pantolonda, ürünü aldığım ilk günden beri yoğun ve rahatsız edici bir koku sorunu yaşıyorum. Ürünü defalarca yıkamama rağmen bu koku hiçbir şekilde çıkmıyor ve pantolonu rahatça kullanamıyorum.
Sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak üretimden kaynaklı bir problem olmadığı söylenerek pantolon aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen koku sorunu aynen devam ediyor ve ürünü kullanabilir durumda görmüyorum.
Yaşadığım bu durumun yeniden değerlendirilmesini, koku sorunu giderilemeyeceği için ürünün iadesinin alınmasını veya yeni bir ürünle değişimin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Müşteri hizmetlerinden Serap hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.
