Kısa Sürede Kullanılamaz Duruma Gelen Pantolon İçin Değişim Talebi
21 Nisan’da Hatay Kırıkhan Pamuk AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolo...n satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan pantolonun kumaşı aşırı şeki
21 Nisan’da Hatay Kırıkhan Pamuk AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolo...n satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan pantolonun kumaşı aşırı şeki
"Sorunum çözüldü"
Mavi’den aldığım iki adet jean pantolonu, kısa sürede yaşadığım ciddi kalite sorunları nedeniyle incelemeye gönderdim. P...antolonlardan birinde renk atması, diğerinde ise hem renk atması hem de arka cep ve ön ceplerde yırtılma ve erime oldu. Sadece renk atan ürün bir kez, uygun koşullarda yıkanmasına
Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından 10 Nisan tarihinde eşime Jake serisi, m0042287868038 kodlu bir pantolon satın a...ldım. Ürün hiç giyilmedi, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Pantolonu daha detaylı incelerken diz altından paçaya doğru olan kısımda dikişin ters atıldığını fark ettim. Sıfır ve hiç
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Nisan ayında Hatay İskenderun Cadde Mağazası’ndan babama hediye ol...arak Jake serisi m0042287868 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün hiç kulla
"Çok teşekkür ederim"
Hatay Defne’deki Mavi mağazasından 5 Nisan tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünün hatalı olduğunu fark ettiğim i...çin mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. Süreci görmek için mağazayı defalarca arayıp rahatsız etmemek adına özellikle bekledim ve yaklaşık 25 Mayıs’a kadar herhang
2026 Ocak ayında Hatay İskenderun Çarşı şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü en fazla 2 kez kısa süreli kullandım ...ve sadece 1 kere, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen pantolon çok kısa sürede dikiş yerinden yırtıldı. Kendi hatam olmadığını bildiğim için önce önem
"Teşekkür ederim"


"1 gün içinde arandım. Çok ilgilendiler. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Mavi mobil uygulaması üzerinden 30.03.2026 tarihinde kapüşonlu, fermuarlı l...acivert bir sweatshirt satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez giymeme ve önceki
Mavi’den Hatay İskenderun Cadde mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığım pantolonun ağ kısmında son 2 aydır açılma so...runu yaşıyorum. Aynı markanın benzer ürünlerinde daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve o ürünler inceleme sonucunda onaylanıp değiştirilmişti. Bu pantolonu ise m0035185210051 kod
Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir adet jean pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal ku...llanımda olmasına rağmen üründe diz izi oluştu, aşırı esneme yaptı ve özellikle ağ kısmında belirgin bir renk değişimi meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması
"Teşekkürler"
Hatay İskenderun Çarşı Mavi mağazasından Nisan ayında m0612521-900003 kodlu... bir t-shirt satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, et
Hatay İskenderun Cadde Mavi Jeans mağazasından Aralık ayında aldığım, m101437-85292056 kodlu pantolon ilk yıkamada kısal...dı ve bel kısmında daralma oldu. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde yıkadım ve bu sorunları tek yıkamada yaşadım. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak inc
"Merhaba mavi mağazası benimle iletişime geçti ve sorunum sonuçlandı teşekkürler ederim 😇"
"Ürün değişimi 5 gün gibi kısa bir sürede yapıldı, hızlı ve sorunsuz hizmetiniz için teşekkür ederim."
9 Mayıs Cumartesi günü Hatay Kırıkhan Mavi mağazasından kız çocukları için ...aldığım iki t-shirt dahil, yaklaşık 8.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri
17 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Mavi Çarşı şubesinden yaklaşık 2000... TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü 20 Mart’ta sadece bir kez giydim
Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Mavi’den aldığım New York klasik serisi pantolonumda ciddi şekilde esneme sor...unu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 sene önce aldım ve bu esneme problemi nedeniyle zaten çok sık giyemedim, kısa sürede formunu tamamen kaybetti. Bunun üzerine ürünü Mavi’ye inceleme i
Hatay Kırıkhan Mavi şubesinden Ramazan Bayramı döneminde bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen... düğmesinin rengi kısa sürede attı ve paça kısımlarındaki ipler sökülmeye başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısı
"İlgilenip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederiz"
Hatay İskenderun’daki Mavi mağazasından 05.12.2024 tarihinde siyah kot pant...olon satın aldım. Eşimle birlikte aynı anda aldığımız pantolonlarda, eşimin
"Sprunlarımı giderdiği için teşekkürler ederim"
Mavi kartıma tanımlı olan puanlarımı bugün Hatay İskenderun mağazasında alı...şveriş yaparken kullanmak istedim. Kasada ödeme aşamasında görevliye puanla
Hatay Dörtyol’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonda, kısa süre içinde bacak arasında ve paçal...arında soyulma ve aşınma meydana geldi, ayrıca ürünün rengi de belirgin şekilde soldu. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve memnun olan bir müşteri olmama rağmen bu pantolonda yaş


Mavi’den Dörtyol Hatay şubesinden aldığım kot pantolon, sadece bir hafta içinde arka iki cep arasında yırtıldı. Ürünü ma...ğazaya götürdüğümde değişim yapıldı ve yeni bir pantolon verildi. Ancak değişim yapılan ikinci pantolonda da yine aynı süre içinde, aynı bölgede tekrar yırtılma yaşadım. Kısa süre


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99