Mavi'den Aldığım Yeni Pantolonun Dikiş Hatası Ve İade Talebi

Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından 10 Nisan tarihinde eşime Jake serisi, m0042287868038 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün hiç giyilmedi, etiketi hâlâ üzerinde duruyor.

Pantolonu daha detaylı incelerken diz altından paçaya doğru olan kısımda dikişin ters atıldığını fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir dikiş hatası olması hem üzücü hem de markaya olan güvenimizi sarsıcı bir durum oldu.

Şu ana kadar mağazaya başvuruda bulunmadım. Mavi’den ayıplı ürün kapsamında bu pantolon için uygun şekilde değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.