Siyah Kot Pantolonun Renk Atması Ve Aşırı Esnemesi

Mavi’den Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden aldığım siyah kot pantolonda, normal kullanımın çok ötesinde bir bozulma yaşadım. Yaklaşık 2–3 ay içinde pantolon hem belirgin şekilde renk attı hem de neredeyse 2,5 beden kadar esneme oldu.

Ürünü iki kere mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı ve sorun kullandığım deterjana bağlandı. Pantolon siyah olduğu için sadece siyahlar için özel üretilmiş deterjan ve yumuşatıcı kullanıyorum, ürüne zarar verecek hiçbir ekstra işlem yapmadım. Buna rağmen özellikle beden bozulması ile ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Üründe kısa sürede oluşan renk atması ve aşırı esneme nedeniyle mağdur oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.