Mavi Torbalı Şubeden Aldığım Pantolonda Görünmeyen Lekeler Ve Kullanılamaz Durum

21.06.2026 tarihinde Torbalı Mavi şubesinden bir pantolon satın aldım. Mecbur kaldığım için aynı gün pantolonun etiketini çıkarıp giydim. Yaklaşık üç saat sonra pantolonun bazı kısımlarında, çamaşır suyu değmiş gibi görünen lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bu lekeler kesinlikle görünmüyordu.

Çalışma saatlerim nedeniyle mağazaya geri dönüp ürünü gösterme imkanı da bulamıyorum. Elimde alışverişe ait slip fişim mevcut. Etiketi çıkarmak zorunda kaldığım için şu an hem üründen yeterince faydalanamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.

Mavi Torbalı şubeden aldığım bu pantolonla ilgili yaşadığım sorunun incelenmesini, lekeli ürünün iade ya da değişim gibi uygun bir şekilde telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.