Mavi Kot Pantolonunda Görünümü Bozan Dikiş Hataları Ve İade Talebi
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yeni giymeye başladığımda her iki bacağında da belirgin dikiş hataları olduğunu fark ettim ve pantolon üzerimde gerçekten kötü duruyor.
Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda üretim hatası olmadığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ancak dikişlerdeki bu sorun hem ilk giyimde fark edilecek kadar belirgin hem de ürünün görünümünü ciddi şekilde bozuyor.
Müşteri memnuniyeti kapsamında bu durumun yeniden değerlendirilmesini ve problemli kot pantolon için iade veya değişim talebimin kabul edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Çözüm odaklı bir marka olduğunuz için teşekkür ederim


















