5
Çözüldü
12 Mayıs 14:4546
Eyüp şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi avm
3.966 şikayet
4
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Personelin Kaba Tavrı ve Özürsüz Yaklaşımı
12 Mayıs 14:35126
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi'de Tekrar Eden Renk Solması Nedeniyle Siyah Pantolonun Yeniden Değişimi
12 Mayıs 01:34145
"Merhaba, şikayetimle ilgili hızlı geri dönüş yapıp sorunu çözerek değişim sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten çok değerli. İyi çalışmalar dilerim."
Mont Kollarında İncelme Ve Cepte Yırtılma, Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Ürün Değişimi Talebi
11 Mayıs 18:30108
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım, ürün kodu m0110463-900002 olan montun kollarında incelme ve cep iç kısmında ...yırtılma oluştu. Ürünü özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu sorun üzerin
5
Çözüldü
Pantolon Renk Solması Ve Tekrarlanan Aynı İnceleme Raporları
11 Mayıs 17:05115
"Mardian Mall AVM de bulunan mavi mağazasının satış şefi çok memnun kaldım beyefendi çok ilgili ve anlayışlıydı"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarımda Renk Solması Ve Çizik, Garanti Değişimi Reddi
11 Mayıs 15:50149
"Müşteri danışanı çok ilgili ve Çözüm odaklıydı çözüme kavuşması için elinden geleni yaptı sağ olsun ürünleri direkt değişim çeki tanımlayarak sorunumu çözdü"
5
Çözüldü
Jean Pantolonun Hızlı Bollaşması Ve Çözüm Sunulmaması
11 Mayıs 13:43188
"Müşteri temsilcisi nazik ve çözümleyici olduğu için çok teşekkür ederim 😊"
Mavi’den 28 Şubat tarihinde Konya Ereğli Ereğli Park AVM şubesinden aldığım... jean pantolon, sadece 2 kez giymeme rağmen yaklaşık 2 beden bollaştı ve fo
Mavi Pantolon G Bölgesinde Erken Yırtılma Ve Mağaza İnceleme Kararına İtiraz
11 Mayıs 10:3578
Forum AVM’den aldığım James model mavi pantolonumun g bölgesinde, ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra yırtılma meydan...a geldi. Pantolonu sadece günlük ve normal kullanımda giydim, herhangi bir darbe, takılma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Ürünü Winston AVM mağazası üzerin
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonlarda Erken Yırtılma Ve Kalite Düşüşü
11 Mayıs 10:20236
"Hemen destek oldular. Yenisi ile sorunsuz değişim sağladıkları için çok teşekkür ederim."
Mavi Mağazasında Değişim Sürecindeki Gecikme Ve Para İadesi Sorunu
11 Mayıs 09:02336
Mavi’den hediye olarak gelen 30/32 beden bir kot pantolonu paça boyu uzun olduğu için 28.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüp... Vialand AVM Mavi mağazasına götürerek 30/30 beden ile değiştirmek istedim. Mağaza, ürünü stoklardan temin edip eve kargolayacaklarını belirtti ve işlem eom4017866 numarası ile olu
Öne ÇıkanKonular
Metromall AVM Mavi Mağazasında Ürün Sayısı Kısıtlaması Ve Saygısız Personel
10 Mayıs 23:45124
Bugün MetroMall AVM Mavi mağazasında, mavi gözlü, kahverengi saçlı bir personelin tutumu nedeniyle son derece rahatsız e...dici bir deneyim yaşadım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum, ilk kez bu kadar kötü bir müşteri yaklaşımıyla karşılaşıyorum. Eşimle birlikte birçok ürünü elimize alıp bedenler
Mavi Mağazasında Soğuk Ve Saygısız Kasiyer Davranışı
10 Mayıs 23:27124
Pazar günü saat 15.00–16.00 sularında Pelican AVM Mavi mağazasına, eşimin bir gün önce alıp tadilat için bıraktığı panto...lonu teslim almaya gittim. Elimizdeki tadilat fişiyle sadece ürünü alıp çıkacağım için, sıra beklemem gerekip gerekmediğini orada çalışan bir beyefendiye sordum. Kendisi, yandan ka
5
Çözüldü
Mavi Van AVM Şubesindeki Kazak Tek Yıkamada Soldu, Değişim Reddedildi
10 Mayıs 22:3762
"Teşekkür ederiz ilginiz için mağduriyetimiz hızlı bir şekilde giderildi"
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolon Kısa Sürede Deforme Olup Yırtıldı: Ayıplı Ürün
10 Mayıs 10:11105
"Marka gereken yardımda bulundu, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Mavi Cizre Park AVM mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Mavi Je...ans marka jean pantolonda kısa süre içinde ciddi deformasyon ve ardından yı
Online Alınan Jean'de Overlok Patlaması Ve İade Sürecindeki Sorun
10 Mayıs 00:39238
Mavi’nin online mağazasından 17–18 Mart 2026 tarihinde bir jean alışverişi yaptım. Ürünü akşam kısa süreliğine giydiğimi...zde kenar kısmında overlok patlaması olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 19 Mart’ta hem WhatsApp destek hattına hem de Axis AVM mağazasına başvuru yaptım. WhatsApp üzerinden durumu
5
Çözüldü
Mavi Mağazada Kart Kullanımında Personelin Kaba Ve İlgisiz Davranışı
9 Mayıs 09:09114
08.05.2026 tarihinde Maltepe Park AVM Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Ö...demede Mavi kartımdaki kartuş bakiyemi kullanmak istediğimi belirttiğim hal
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonların Hızlı Renk Solması Ve Aşırı Esnemesi Nedeniyle İade Talebi
9 Mayıs 00:56201
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
+3
Beden Değişikliği Sonrası Mavi Kartuş Puanlarım Silindi
8 Mayıs 21:21144
14 Nisan’da Malatya Park AVM Mavi mağazasından kampanyalı bir ürün satın aldım ve bu alışverişim karşılığında 700 TL Mav...i Kartuş puanımın yüklendiği, bu puanı da 10 Mayıs’a kadar kullanabileceğim mağaza çalışanları tarafından söylendi. 15 Nisan’da puanım yüklendi, ben de bugün alışveriş yapmak için
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Üretim Hatası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Bonus Puan Silinmesi
8 Mayıs 19:59186
Nisan ayında Bursa Osmangazi Parkur AVM Mavi mağazasından iki adet kot pant...olon satın aldım, toplamda 4.400 TL ödeme yaptım ve bu alışverişe istinaden
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolon Fermuar Yırtılmasına Kullanıcı Hatası Söylenmesi Ve Değişim Talebi
8 Mayıs 18:43323
Mavi’den yaklaşık 13 ay önce Mardian AVM Mavi mağazasından aldığım jean pan...tolonun fermuar kısmının hemen aşağısında yırtılma meydana geldi. Bu sorun
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kalitesiz Jean Pantolon Ve Reddine Karşı Şikayet
8 Mayıs 17:0788
"Talebim karşılandı ürün değişimim sağlandı teşekkür ederim☺️"
Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce füme renk, Los Angeles... dar smoke model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 3–4 kez
4
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddi
8 Mayıs 15:39137
"Geri dönüş yaptığınız ve sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Mavi Jeans’ten Vam AVM mağazasından eylül ya da ekim ayında satın aldığım S...****** siyah pantolonumu sadece iki kez giymeme rağmen ağ kısmında ciddi in
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonun Ağ Bölümünde Erken Yırtılması Ve Üretim Hatası Reddi
8 Mayıs 13:26151
"Mavi ürünlerinin arkasında olduğunu gösterdi mavi kalitesinden devam arayan müşteri hizmetleri de çok hızlı ve yapıcı çözdü"
Samsun AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun ağ kısmında, yalnızca ...4 aylık kullanım sonunda yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim
4
Çözüldü
Mavi Victoria Pantolonunda Tek Kullanımda Bollaşma Ve Renk Solması İade Talebi
7 Mayıs 23:00153
"Değişim sağlanacağı tarafıma bildirildi"
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99