Defolu Tişörtün Baskı Sorunu Ve İade Talebi



Mavi’den Vega AVM mağazasından 20–27 Mayıs tarihleri arasında aldığım, üzerinde “Mavi” yazan m1612518-70087 kodlu tişörtü aldığım dönemde hiç giymedim, bu yüzden üzerindeki defoyu başta fark etmedim. Yaklaşık iki hafta önce giymek için çıkardığımda aslında defolu olduğunu gördüm ancak ürün alındıktan sonra üzerinden zaman geçtiği için uğraşmak istemedim. Tişörtü sadece bir kez giyip bir kez yıkadım. İlk yıkamadan sonra tişörtü ütülerken üzerindeki yapışkanlı yazıların çıktığını gördüm. Bu kadar kötü bir baskı kalitesi beklemiyordum.
Ürünü çok kısa süre kullanmama ve yalnızca bir kez yıkamama rağmen baskısının tamamen deforme olması ve aslında defolu bir ürünü farkında olmadan almış olmam nedeniyle mağdur oldum. Bu t-shirt için ödediğim ücretin karşılığını aldığımı düşünmüyorum.
Mavi’den, Vega AVM’den aldığım bu t-shirt için değişim ya da iade talep ediyorum. Yaşadığım bu kalite problemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri












