Kısa Sürede Paça Deformasyonu Mavi Kalite Beklentisini Sarsıyor

Ordu Novada AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2.200 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan paça kısmından deformasyon yaptı ve göze batan bir görüntü oluştu. Aynı tarz pantolonları Mavi’den sık sık alıyor ve genelde yılda bir kez yeniliyorum, şimdiye kadar hiçbir üründe böyle bir problem yaşamadım, sadece bu pantolonda bu sorunla karşılaştım.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ve ürün Mavi’ye incelemeye gitti. İnceleme sonucunda tarafıma Mavi’den mesaj geldi ve sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtilerek talebim ret edildi. Kısa süreli ve normal kullanımda, bu kadar kısa sürede paça kısmında bu şekilde bir deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve Mavi gibi bir markadan çok daha kaliteli ve dayanıklı bir ürün beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.