to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Parkur AVM Mavi mağazasından m168334-81964 kodlu beyaz bir sweat satın aldım. Ürünü toplamda üç kez ve yıkama talimatlarına tamamen uygun ...
Mavi’den Van AVM mağazasından High-Rise, Flare model kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra sol arka cepte yırtılma, sağ üst cep...
19.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Mavi mağazasından sky model antrasit rengi bir kot pantolon satın aldım. Ürünün kalıbı ve duruşunu çok beğenmeme rağmen, ilk giyişimde pantolonun üzerinde yoğun ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Kokunun yıkama ile geçeceğini düşünerek ürünü çamaşır makin...
Ocak ayında Mardin Kızıltepe Mova Park AVM'deki Mavi mağazasından aldığım Kenan model jean pantolon, ilk yıkamada çekti ve bacak arasında açılma meydana geldi. Ürünü iki defa garantiye göndermeme rağmen, her iki başvurum da kabul edilmedi. Pantolonun iki yıl garantisi olmasına rağmen yardımcı olunma...
3 Ekim 2025 tarihinde Samsun Lovalet AVM’deki Mavi mağazasından özel üretim olduğu belirtilen bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez yıkamak için makineye attığımda, pantolonun lacivert rengi tamamen siyaha döndü ve yanında yıkadığım tüm kıyafetlerim de mavi boya oldu. Görselde gördüğünüz ürü...
"Müşteri temsilcisi h** hanıma teşekkür ederim."
21.04.2025 tarihinde mar mardian Mall AVM Mavi mağazasından kredi kartı ile satın aldığım m00107034804018 kodlu pantolonun ilk yıkamadan sonra rengi belirgin şekilde soldu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Pantolonu garanti kapsamında satın aldım ve bu ...
"Çağrı merkezi ile görüştüm arayan arkadaşın yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum "
07.07.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM'deki Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım pantolon, sadece 3 hafta ve toplamda 3 kez giyil...
Eğer mağdur edilmek istiyorsanız Kayseri Forum AVM'deki Mavi mağazasından alışveriş yapın ve mağduriyetinizin devam etmesini istiyorsanız da müşteri hizmetlerini arayın. Size çözüm bulamıyorlar. 21 Eylül'de erkek arkadaşım için mağazada beğendiğim ceketin bedenini getirtmeleri üzerine sipariş verdim...
6 ay önce Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından aldığım M0042487834050 kodlu kot pantolonda kısa süre önce kumaş kaynaklı bir sorun oluştu. 21.09.2025 t...
"Anında dönüş yapıldı mavi bu konuda iyi müşterilerine hızlı dönüş sağlıyor."
2 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3750 TL tutarında alışveriş yaptım. Çalışanlar, 3500 TL ve üzeri alışverişlerde...
Haziran 2025’te çocuklarımın bana hediye olarak aldığı, m0042285192 kodlu Mavi kot pantolonu bedeni uymadığı için değiştirmek istedim. Şehir dışında olduğumdan dolayı uzun süre mağazaya gidememiştim. 2 Ekim 2025’te, ürünü etiketi ve poşetiyle birlikte Meydan AVM mağazasına götürdüm. Ancak değişim sü...
"Hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
"Şikayetimi dile getirdim ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Mavi müşteri hizmetleri danışmanına ilgi ve alakasıdan dolayı teşekkür ediyorum."
Samsun Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım ürünleri, yanlış gelmesi nedeniyle 25-26 Eylül tarihlerinde iade ettim ve karşılığında biri 899 TL, diğeri...
"Şikayet var aracılığıyla yaptığım müracaatıma hızlı bir şekilde dönüş yapan mavi yetkililerine müşteri hizmetleri görevlisi nin nazik tavır ve ilgisine sorununun aynı gün içinde çözüm e kavuşmasında katkısı bulunan herkese teşekkür ediyorum"
20 Temmuz civarında Karabük Safranpark AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömleği sadece bir düğünde ve birkaç kısa akşam gezisinde kullandım. Ancak gömleğin iki koltuk altı da, benim yırtmamın mümkün olmayacağı şekilde, oldukça kısa sürede yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde bana kullanıcı hatası...
"En kısa sürede mağduriyetim giderildi. İstediğim mağazadan değişim yapabileceğim veya hediye çeki alabileceğim bilgisi verildi. Şikayet var iyi ki varsın"
20 Haziran’da Kayseri Park AVM Mavi mağazasından aldığım 3 adet tişörtün 2 tanesinde kısa süre içinde renk solması meydana geldiği için incelemeye gönderdim. M0611596-80020006 (Şikayet No: 1003578439) ve m066249-86569006 (Şikayet No: 1003578540) numaralı ürünlerim incelemeye alındı. Ancak inceleme s...
11.07.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından aldığım keten pantolonu sadece bir kez giydikten sonra pantolonda sökülme meydana geldi. Ürünü iki kez ...
"Çok hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim."
23 ay önce Van AVM Mavi mağazasından aldığım m001070-85901052 kodlu pantolonda son 6 aydır renk atması ve ön tarafında yırtılmaya yakın bir deformasyo...
"Mağduriyet hemen giderildi teşekkürler"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
