to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt ve Dossimo firmalarından satın aldığım PiranTech CB-107C model ürünü yasal süre içerisinde iade etmeme rağmen, 301546211 numaralı siparişime ait ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yaşadığım bu sorun 25.02.2026 tarihinden itibaren devam et...
16 Mart tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 32.000 TL’ye indirimli bir ürün satın aldım. Bu alışveriş sonrasında Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım işlem banka tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip kartıma bloke konuldu. İşlemle ilgili aynı dakika içinde Ziraat Bankası ...
16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, çalışanların yoğun ısrarı sonucunda Redmi Note 15 model telefonu satın aldım. Aslında Samsung A26 almak istediğimi belirtmeme rağmen, özellikle S***** Ö* ve ardından Ö**** isimli çalışanların ısrarcı yönlendirmeleriyle bu...
11.03.2026 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi üzerinden satıcısı Media Markt olan Apple EarPods kablolu kulak içi kulaklık MYQY3TU/A ürününü 285013344 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün normal fiyatı 870 TL idi, İş Bankası kredi kartımdaki 153,68 TL puanımı kullandım ve satıcının uyguladığı e...
23.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinden satın aldığımız Electrolux marka Animal 800 EP82AB25UG modelli dikey şarjlı süpürgemin teleskobik borusunun bağlantı kısmında 9 ay gibi kısa bir sürede gevşeme (laçkalaşma) oluştuğu için ürünü Electrolux yetkili servisine götürdüm. Garanti ...
11.03.2026 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan Apple EarPods kablolu kulaklık içi kulaklık MYQY3TU/A ürününü 285013344 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün normal fiyatı 870 TL idi. İş Bankası kredi kartımdaki 153,68 TL puanımı kullandım, ayrıca satıcının uygul...
Dyson 16 Animal kablosuz süpürgeyi 04.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü büyük beklentilerle ve özellikle “ürünün arkasındayız, diğer firmalardan farklıyız” gibi söylemler nedeniyle tercih ettim, ancak yaşadıklarım nedeniyle şu an ciddi anlamda pişmanım...
15.02.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Metropol AVM’den Ulike Air 3 IPL Lazer Epilasyon Cihazı modelini kredi kartı ile 17.699 TL ödeyerek aldım. Ürünün satış görsellerinde 30 günlük memnuniyet garantisi açıkça belirtilmişti. Çalışan da ayrıca tarafıma orada bu şekilde beyanda bulunmuştu. Ürünü ...
Media Markt Türkiye online mağazasından 27 Şubat 2025 tarihinde WMF Perfect 6.5 + 3 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 2 Mart 2025 tarihinde teslim edildiğinde kutuyu açtığımda içinden Temmuz 2024 tarihinde satılmış ve servise gönderilmiş bir ürüne ait servis fişi çıktığını gördüm. Yani daha ön...
"Süreçte destek olan tüm müşteri temsilcilerine nezaketleri ve vermiş oldukları destekten dolayı teşekkür ederim. Özel olarak şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen her konuda destek olan müşteri temsilcisine nezaketi ve yardımları için teşekkür etmek istiyorum. Güven zor kazanılan ancak kolay kaybedilen bir şeydir müşterinin güvenini kaybetmeyen markaya da teşekkürlerimi sunarım. Bir teşekkürü de Şikayetvar platformuna borçluyum tüketicilerin seslerini duyurabilecek bir platform oluşturdukları için minnettarım. Son olarak unutulmamalıdır ki; bilinçli tüketici olmak, sadece bireysel bir hak arayışı değil, aynı zamanda sistemin doğru işlemesine katkı sağlamaktır."
Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Deebot Ecovacs n8 robot süpürgeyi batarya değişimi için üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gidişinde batarya değişti fakat ürün geri geldiğinde bu sefer robot bozuk olarak teslim edildi. Şu an robot halıya çıktığında halı üzerindeki tozu, kir...
Media Markt online mağazadan aldığım iPhone 16 Plus 256 GB model telefonun iç ekranında, cihaz elime ulaştığı anda fark ettiğim gizli çizikler vardı. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kontrol amaçlı açıp sorunu görür görmez 2 Mart Pazartesi günü kargoyla iade veya değişim talebiyle geri gönderdim. Ürü...
17.03.2026 tarihinde saat 14:49’da Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch 11 Series satın aldım. Ürünü benim yerime başka bir kişinin teslim alacağını özellikle not olarak belirttim ve faturayı da buna göre düzenledim. Aynı gün saat 16:41’de ürünü mağazadan teslim alabileceğimiz web sayfa...
15 Mart tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda, süpürgenin boru kısmının ikiye ayrıldığını gördüm. Boru noktasında daha önce yapıştırma yapıldığını, bu yapıştırmanın da süpürme esnasınd...
2021 yılında İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında bana ayrıca “ek garanti / garanti uzatma” hizmeti satıldı ve bu garanti kapsamında cihazda yaşanacak herhangi bir arızada hiçbir ek ücret ödemeyeceğim özellikle ve açıkça ifade ed...
28 Mart 2025’te Bayrampaşa Forum Media Markt’tan aldığım Family Watchme T46X pembe çocuk saatini, sürekli şarj problemi yaşadığım için ikinci kez servise verilmek üzere KVK’ya gönderdim. Saatin şarjı bir saati bile doldurmadan bitiyor ve cihazı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Cihaz KVK’y...
Fakir marka Aroma Gourmet filtre kahve makinesini Antalya Markantalya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün arıza yaptığı için 2025 Ekim ayında Fakir yetkili servisine verdim. Servis tarafından ürün değişim talebi oluşturuldu ve Fakir firması değişimi onayladı. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmes...
14.06.2025 tarihinde Media Markt dan aldığım Fakir Aroma Gourmet Filtre Kahve Makinesi arızası nedeniyle yetkili servise Ekim 2025 de verdim. Ürün değişiklik talebi yapıldı servis tarafından ve onaylandı. 6 aydır yeni ürünün teslimatını bekliyorum. Aylarca depo sayımı dediler, Mart başında teslim ed...
Media Markt Zorlu Center mağazasından satın aldığım, garanti süresi devam eden Roborock Revo Max v model robot süpürgem, yaklaşık son bir yıldır sıklaşan bir şekilde, özellikle son 6 ayda artarak “tampon sıkışma hatası” vermeye başlamış ve son iki haftadır neredeyse her 2 dakikada bir bu hatayı vere...
10.03.2026 tarihinde Media Markt Ankara 3 Kentpark mağazasından Thomson marka bir televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra beklentilerimi karşılamadığını gördüm ve 7 gün sonra, 17.03.2026 tarihinde ürünü beğenmediğimi belirterek iade etmek istedim. Cihazda hiçbir arıza olmamasına r...
15.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson 15S Detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp halı üzerinde kullanmak istediğimde süpürgenin halıda ilerlemediğini, yani halı üzerinde yürümeyip kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürerek d...
10.03.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden hutt c7 Akıllı Cam Temizleme Robotu Beyaz ürünü için sipariş verdim (sipariş numarası: 303896355). Ürünle ilgili bir problemim olmamasına rağmen, aynı ürünü başka bir platformda daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim. Media Markt interne...
15.03.2026 tarihinde saat 20:42’de Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, özellikle halı üzerinde neredeyse hiç ilerlemediğini, halıda yürüyemediğini fark ettim ve bu nedenle üründen hiçbir verim alamadım. Sorunu fark etti...
13 Mart 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden LG 55QNED70A6A model televizyon için 304163708 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 18.03.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün teslimat görünmesine karşın Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Son Şikayetler