to read complaints and reviews, or file yours.Mango internet sitesi üzerinden 28.12.2026 tarihinde erxq34 numarası ile bir kışlık bot siparişi verdim. Sipariş, ulusla...rarası siparişlerin gönderildiği depoda uzun süre bekletildi ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş sırasında teslimat süresi 8-20 iş günü olarak belirtilmiş olmasına
29 Ocak’ta Sankopark AVM’deki Mango mağazasından bir elbise satın aldım. Mağazada üründe herhangi bir sorun fark etmedim.... 30 Ocak’ta elbiseyi yıkamak için etiketini sökmek istediğimde, alarmın takıldığı yere benzeyen, ancak oldukça geniş bir delik olduğunu gördüm. Bu deliğin ürünün duruşunu olumsuz
04.01.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ex4001 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bu... ürünlerden birinin iadesi Mango tarafından alınmış ve ücret iadesi yapılmış durumda, ancak diğer ürün sistemde hâlâ “kargoda/gönderildi” olarak görünüyor, “teslim edildi” olarak g
Kendilerine ulaşmasına rağmen ürünlerimin iadesi yapılmadı ve yanlış ürün gönderildi; benim istediğim kırmızı kazak yeri...ne başka bir kazak gönderildi. Durumu anlattım ve diğer ürünlerle birlikte kargo firmasına teslim ettim, ancak hiçbir ürünüm iade edilmedi. Mango tarafından mağdur edildim.
03.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden iki adet kazak satın aldım. Sipariş numaram EX1DGZ’dir. Ürünlerde...n biri zamanında teslim edildi ancak diğer ürünün tahmini teslim tarihi 17.01 olmasına rağmen aradan 27 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “uluslararası tra
Mango uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram EX0O08. Ürün bana hiçbir şekilde tes...lim edilmediği gibi, 29.01.2026 tarihinde yapılan görüşmeye istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin iptal edileceği ve tarafıma iptal maili geleceği söylendi; ancak her
27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mango satıcısından “Mango Uzun Ajurlu Örme Elbise - S/Siyah” adlı ürünü 500,0...5 TL ödeyerek sipariş ettim. 29.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştı; paketi açtığımda ise sipariş verdiğim üründen tamamen farklı, uzun kollu kısa bordo bir elbise gönderildiğini
Mango online mağazadan 4 Ocak tarihinde EX4108 numaralı siparişim ile süet shopper çanta (ref. 17081281, beden U, renk ç...ikolata, 3.199,99 TL) satın aldım. 6 Ocak’ta tarafıma çanta yerine yanlışlıkla t‑shirt (ref. 1759111) teslim edildi. Aynı gün, 6 Ocak’ta saat 18.00 civarında yanlış gelen tişörtü
"Mağaza müdürü (sanırım) Gaye Hanım'a çok teşekkürler."
02.01.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından EWZ90F numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün yurt dış...ından geleceği ve bu sebeple daha geç teslim edileceği baştan belirtildi ancak buna rağmen yasal teslimat süresi olan 14 iş günü aşıldı. Aradan 26 gün geçmesine rağmen sipariş duru
24.12.2025 tarihinde Mango üzerinden EWI4QR sipariş numarasıyla toplam 7.899,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim... iki ayrı teslimat şeklinde oluşturuldu. İlk teslimat sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci teslimatta yer alan ince metal tokalı kemer isimli ürünle ilgili ciddi bir sorun y
19 Ocak tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Mango mağazasından kız çocuk montu satın aldım. İşlem sırasında bana kağıt... fiş ya da fatura verilmedi, mail adresime gönderileceği söylendi ancak herhangi bir belge tarafıma ulaşmadı. Kısa süre içinde montta sökülmeler oluştu ve ürünü iade ya da değişim
10.01.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir kaban satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün yurt dışı deposundan... geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, yalnızca ödeme maili geldikten sonra ürünün yurt dışı deposundan geleceğini öğrendim. Web sitelerinde teslimat süresi o
Trendyol üzerinden 27.12.2025 tarihinde Mango mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde iadem r...eddedildi ve kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 10827637591’dir. İade sürecinde ne Trendyol müşteri hizmetlerinden ne de Mango tarafında konuyla ilg
27.12.2025 tarihinde Mango’nun online uygulaması üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün yur...t dışı firmasından tedarik edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi verilmedi, detayl
Trendyol satıcısından Mango marka bir pantolon satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ancak iademin kabul ed...ilmediği söylendi, bunun üzerine kargonun geri gönderilmesini talep ettim. Haftalardır beklememe rağmen ürün ortada yok, ne bana geri geliyor ne de iade sürecim sonuçlanıyor. Sipa
14.01.2026 tarihinde Maltepe Park Mango mağazasından bir ürün satın aldım. 21.01.2026 tarihinde iade için tekrar mağazay...a gittiğimde, slip numaram olmasına rağmen yanımda fişimi götürmediğim gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Mağaza kapanış saatine yakın
25.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir bluz satın aldım. Kargom elime ulaştığında ise sipariş etti...ğim bluz yerine alakasız bir ürün, pantolon gönderildi. Yanlış gelen ürünü 31.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak e
"Aramadılar özür için ama param bayağı geç olsa da yattı takip etmesem ve yazmasam ürün ve para yok olacaktı neyse."
Mango’nun kendi internet sitesinden 18.11.2025 tarihinde toplam 9.831,49 TL... tutarında 5 adet kazak satın aldım. Ürünleri daha sonra kapıdan al ile Hep
23.01.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Mango mağazasından, altındaki kodlara bakarak bir parfüm satın aldım. Ertesi... gün, yani 24.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde “Parfüm iade almıyoruz, koduna baksaydınız, bizim bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım. Satın alma sıras
Mango online mağazadan aldığım EWSR6B00 numaralı ürünün iadesini 10.01.2026 tarihinde başlattım. 14 gün geçmesine rağmen... kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana verilen mail adresine iade formunu göndermem gerektiği söylendi. Ancak maili gö
Mango Yanlış Ürün Gönderdi, Ürünü Geri Aldı, Doğru Ürünü Göndermiyor Mango’nun online sitesinden sipariş verdiğim ürün ...yerine yanlış ürün gönderildi. Hata tamamen depodan kaynaklı olmasına rağmen, ürünü ertesi gün kargo ile geri göndermeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde sa
