to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde Mango’dan online olarak verdiğim sipariş yurt dışından teslim edildi. Gelen üründe beden uymadığı i...çin iade ettim, ürün teslim alındı ancak neredeyse bir yıldır 1.699,99 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini en az beş kez aradım ve her seferinde iadenin sis
9 Kasım 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden siyah, metalik detaylı kruvaze bir elbise için fdeh92 numaralı sipariş...i verdim. Bu elbiseye en geç iki hafta içinde ihtiyacım vardı ve siparişi verirken teslimatla ilgili böyle geç bir tarih belirtilmemişti, belirtilmiş olsaydı zaten sipariş vermezdi
Sayın Mango Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 04/11/2026 tarihinde satın aldığım FD6H69 numaralı siparişimde yer alan ürünü... (Dar kesim yüksek bel jean - Ref: 37054780), 05/12/2026 olan yasal iade sürem içerisinde iade etmek üzere tarafınızdan iade kodu talep ettim. Ancak, anlaşmalı olduğunuz kargo firm
21.10.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Mango mağazasından dokulu mücevher düğmeli bir ceket satın aldım. Ödemeyi QR il...e yaptım, ancak ödeme mağaza sisteminde görünmediği için aynı gün içinde “işlem iade edilecek, tutar hesabınıza geçecek” bilgisi verildi. Daha sonra bankamdan Garanti BBVA üzerinde
Mango online sitesinden 28/10/2026 tarihinde verdiğim fcu302 numaralı elbise siparişim için teslimat şekli olarak İstanb...ul Hilltown Mango mağazasına teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş oluştururken 30 Ekim’de kargoya verildiği ve 2 Kasım’da mağazaya teslim edileceği bilgisi verildi, ancak ürünüm
28.10.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim ve ödemes...ini hediye kartımla yaptım. Sipariş numaram FCU3M4’tür. Kargo bilgileri Hepsijet üzerinden takip numarası Mango200*****5565 olarak görünmektedir. Takip ekranında kargo 31.10.2026
20 Ekim’de Mango’nun internet sitesi üzerinden bir bluz siparişi verdim. Ürün 5 Kasım’da elime ulaştığında hem rengi hem... de bedeni yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine 7 Kasım’da evime kurye çağrılarak ürün iade için teslim alındı, ancak o günden bu yana sürece dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. W
"Teşekkürler."
5 Kasım’da Mango’dan FD7L94 numaralı, 1.849 TL tutarındaki siparişi, üye girişi yapmadan banka kartımla verdim. Aradan 6... gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı için “siparişi iptal et” butonuna bastım. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen, kısa süre sonra tara
Mango online uygulaması üzerinden 4 Kasım Çarşamba günü bir anorak mont siparişi verdim, ücret kartımdan çekildi ancak u...ygulamada herhangi bir alışveriş görünmüyordu. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra sisteme düştü fakat bu kez de hangi aşamada olduğu konusunda kimsenin net bir bilgisi yok. Uygula
3 Kasım tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.500 TL tutarında kredi kartımla bir sipariş verdim. Ödeme... aşamasında herhangi bir hata almadım ancak siparişlerim bölümüne girdiğimde siparişin hiç oluşmadığını gördüm. Buna rağmen bankamın dönem içi hareketlerinde ödemenin Mango adına b
10.11.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden FDGO9O ve FDH0L7 numaralı iki adet “kürk görünümlü klapalı palto” ...siparişi verdim. Aynı gün, hiçbirisi kargoya verilmemiş olmasına rağmen her iki siparişi de iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişlerin “gönderime hazır”
Ocak 2026'da iş yerim tarafından bana elden verilen, Ocak 2027 vadeli, her biri 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL yü...klü iki adet Mango hediye kartım bulunuyor. 17 Ekim'de bu kartları kullanmak için Marmara Park AVM Mango mağazasına gittiğimde, kartların eski tip olduğu gerekçesiyle kasada işlem
27.09.2026 tarihinde Mango uygulamasından bir hırka satın aldım, ancak ürün uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine u...ygulamadaki asistan üzerinden siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Asistan, sistem üzerinden iptal ve iade talebini oluşturduğunu belirtti. Buna
10.11.2026 tarihinde saat 18:55 civarında Mango mobil uygulamasından alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımında 3D Secure ...ekranına yönlendirildim, bankam üzerinden ödemeye onay verip tekrar Mango mobil uygulamasına döndüğümde ekran “Kasa” menüsü başlığında tamamen beyaz kalıyor ve işlem ilerlemiyor, b
Trendyol üzerinden 23 Ekim 2026 tarihinde #11743522627 numaralı siparişle biri Pull & Bear, diğeri Mango satıcısından ol...mak üzere iki adet 37 numara topuklu bot satın aldım. Ürünleri aynı gün Trendyol Express ile iade ettim. Kargo görevlisi ürünleri çapraz girerek yanlış paketleri yanlış satıcılara
07.10.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden 2.299,99 TL ...tutarında bir çift bot siparişi verdim. Ödememi online olarak yaptım, ancak
26.10.2026 tarihinde Mango Türkiye üzerinden FCPI5N numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet bebek ürünü bulunuyo...r; bebek ayakkabısı ve şapka gibi kışlık ürünler aldım. 28.10.2026 tarihinden bu yana sipariş durumunda yalnızca “uluslararası depoda / yolda” şeklinde görünüyor ve üzerinden uzun
Mango’nun online mağazasından 5.11.2026 tarihinde saat 06:29’da kredi kartımla 2.072,79 TL tutarında alışveriş yaptım. B...ankamın ekstresinde tahsilatın MOKAUNITED/MANGO.com adına başarıyla gerçekleştiği açıkça görünmesine rağmen, Mango online hesabımda “alışverişlerim” bölümünde bu işleme ait hiçbir
08.11.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından kendi adıma kayıtlı hesabımla, toplam 3.469,81 TL tutarında kredi kar...tımla alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında 3D Secure ekranında bankam Ziraat Bankası’ndan tek kullanımlık şifre geldi, şifreyi girip onayladım ve ekranda “Alışverişiniz için teşekkür
4 Kasım günü Mango’nun kendi internet sitesinden bir adet üst giyim satın aldım. Siparişime ilişkin olarak tarafıma “Sip...arişiniz yolda, tahmini teslimat tarihi Salı 24 – Cuma 4 Aralık” şeklinde bilgi verildi. Sipariş numaram FD5OAC. Ancak daha sonra teslimatla ilgili net bir muhatap bulamadığım içi
1 Aralık’ta Mango’nun online sitesi üzerinden FD0DUC numaralı siparişi verdim, 919,34 TL ödedim. Siparişim bir haftadır ...teslim edilmedi, sipariş ekranında da net bir teslim tarihi göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise ürünün İspanya deposundan geleceği ve Aralık ayında teslim edileceği s
01.11.2026 tarihinde Mango’dan FD0HU8 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 5.162,56 TL × 2 taksit olmak üzere toplam... 10.325,12 TL’dir. Buna rağmen siparişim Mango uygulamasındaki “Alışverişlerim” bölümünde hiçbir zaman görünmedi. 3 Kasım’da uzun uğraşlar sonunda çağrı merkezine ulaşabildim. Ben
Mango’nun online mağazasından 03.11.2026 tarihinde verdiğim ve teslimat adresi olarak Ankamall Mango mağazasını seçtiğim... siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram FD3PPL’dir. Hepsijet kargo takip ekranında Mango200003596716 takip numaralı gönderimin 05.11.2026 tarihinde
