Görünüm          
2.747 şikayet listeleniyor

21 şubat cuma günü 17.00 sularında Cevahir Mango mağazasına gittim fakat gördüğüm manzara inanılmazdı personeller peşimden ayrılmadılar rahat rahat ürün bakamadım maalesef hep üzerimde bir göz olduğunu hissettim bu beni çok rahatsız etti odaklanamadım. Ve o benim müşterim bu benim demelerine şahit o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babamın Ziraat Combo kredi kartı kopyalanarak Mango.com sitesinden alışveriş yapılmıştır. İlgili firmayla iletişime geçilmiş fakat bize ürün iadesi muamelesi yapılmaktadır. Oysaki ortada haksızlık var çekilen tutarın derhal iadesi gerekmekte iken ürünler ilgili kişiden iade gelirse ödeme yapılacağı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ece

Mango kabanı yalnızca 3 gün kullandım. Tüylenme oldu (kesinlikle olmaz demelerine rağmen) iade için mağazaya götürdük inceleyip döneceklerini söylediler. Aradan 34 gün geçtikten sonra ürünün hatasız olduğunu iddia edip iade yapamayacaklarını söylediler. Kusurlu ürün satıp arkasında durmayan firmadan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mango'dan (mango.com) 31 Ocak 2020 tarihinde Mango'dan Yanları fermuarlı kapitoneli mont aldım. Toplamda 5-6 sefer giyindim 2 seferde de iç astar fermuarı çekerken araya kaçıyor ve çıkarmakta zorlanıyorum. Ürünün astarı da yıpranıyor haliyle bu sebepten ürünü iade etmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce bir ürün sipariş verdim. taksitlendirmeyi işaretlememe rağmen ürün fiyatının hepsini çekti ve geri siparişi iptal edemiyorum. madem peşin çekeceksiniz benim önüme neden taksit seçeneği konuluyor? Sorunum bir an önce çözülsün. mango'da böyle bir durum yaşayacağımı hiç beklemezdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 şubat 2020 de izmir agora mağazadan iki adet ürün aldım. ürünün bir tanesini değiştirmek istiyorum fakat fişimi kaybettiğimi fark ettim ve hemen alış verişi yaptığım dekontumu buldum. mağazadan aldığım yanıt , dekont elimde olmasına rağmen fiş olmadan değişim yapamıyoruz oldu.  aynı segmentteki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29-11-19'da internetten Mango'dan eşim için pantolon aldım ürünü 1 kere kullandık fakat 1 kullanmayla ürün hem kendiliğinden hem lekelendi hem de bedeni aşırı bollaştı dolayısıyla ürünü iade değişim için 11-02'de depoya geri dönderdim 20/02' de hiçbir bilgi olmaksızın iade etmişler insan bir nedenin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce Mango'dan aldığım ürünlerden 2 tanesini büyük geldiği için geri gönderdim ve iade ettim. 2 siparişim ayrı ayrı. Ancak 25 gündür iade onaylandığı halde ücret hesabıma gelmiyor. Bu kadar uzun sürmemesi lazım. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayrı ayrı iki siparişim henüz bana teslim edilmedi daha kötüsü kargoya bile verilmedi üstelik en yakın teslim tarihi 26 şubat, acele etmeyin seneye kışa gönderirsiniz! Sipariş numaralarım C21K6Q ve C21LBN ürünlerin ikisi de internet sitesinde yarın teslim edilecek gibi stokta görünüyor AMA ben bir h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mango'dan mont aldım ve 4 defa giymede fermuar çok tırtıklı ve montun kumaşı çok yumuşak olduğundan sürekli takılıyor ve deforme oluyor ipleri sökülüyor ürünü incelemeye ve iadeye gönderdim çünkü 400 TL aldım ve 4 defa giymeye deforme oldu birkaç defa daha giyilse bir daha giyilmeyecek hale gelir lü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11. Ayda kazak hediye gelmişti değişim istedim fiş olmalı dediler bulana kadar zaman geçti geçtiğimiz günlerde gittim fişle birlikte değiştiremeyiz çok geçmiş dediler. L** bile 1 yıl geçmiş ürününü alıp değiştiriyor Z** keza aynı şekilde bu nasıl bir uygulama prosedür anlamıyorum. müşteri memnuniyet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mango'dan geçen hafta işte giyebileceğim kullanışlı olduğunu düşündüğüm siyah bir pantolon aldım. Bugün pantolonu ilk defa giydim 7 den saat 9 a kadar pantolon sanki iki beden bollaştı üzerimde daracık duran pantolon sanki iki beden büyük emanet pantolon gibi oldu. Daha önce de almıştım aynı şeyi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güvenerek aldığımız Mango kaban bir iki hafta kullandım tüylenme oldu iade için mağazaya götürdük şikayetlerimizi alıp ürünü göndereceklerini iki haftaya kadar sonuçlanacağını söylediler 23 gün sonra iade edemeyeceklerini aynı tutarda ürün alabileceğimizi söylediler kış günü hem mağdur oldum kabansı...Devamını oku

8 Şubat'ta Mango'dan vermiş olduğum siparişim hala kargolanmadı az bir meblağa da değil 400 TL'lik alışveriş yaptım. Ürün stokta yoksa satmayın. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Ya gönderin ya iptal edin!  Umarım dönüş sağlarsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

aylardır beklediğim ve peşinden koştuğum ürünü ınternette yakaladım. bana doğru ürünü gönderemediler.yanlış beden geldi. böylece ürünü kaçırmış oldum. onlarsa hiç istiflerini bozmadan iade edebilirsiniz dediler. yani işinize gelirse. müşteri hizmetleri koca bir yalan. çözüm bulmak için değil, cevap ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mango markasından 10'a yakın paltom var ancak bu sene aldığım tüm montlar tek kelimeyle kalitesiz. paltolarım 2-3 giyilme de sanki yıllardır giyilmiş defalarca yıkanmış gibi her yeri bozuldu.tekrar ediyorum kol altı ya da sürtünmenin çok yaşandığı yerler değil her yeri. paltolarımın dolapta hepsinin...Devamını oku

  • - Görüntüleme