Mango ürün iadesi

İzmir Mavibahçe Mango mağazasından aralık ayında bir kazak ve bir pantolon olmak üzere toplam iki ürün satın aldım. Ürün...leri mağazada bizzat görerek ve deneyerek, kaliteli olacağına inanarak aldım ve bu iki ürün için toplamda 3000 TL ödedim. Aldığım pantolonu sadece bir kez giydim ve daha ilk kulla...

Cepa Mango, iade süreci içinde olmasına, ürünü satın aldığım kartı bildirmeme ve fatura sunmama rağmen, ürünü iade almad...ı. Kart slipi olmadan iade alamayacağını söyledi. Tüketici kanununa aykırı olduğunu bildirdiğim halde, slip olmadan işlem yapmayacağını söyledi.

21.02.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ p...ara iadem yapılmadı. İade sırasında 3 ila 12 iş günü içinde ücretin kartıma geri yatırılacağı söylendi, bugün 27 Mart ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Ücret tutarı 4.450 TL’d...

11.02.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından ezlawh sipariş numarası ile 4 parça ürün satın aldım. Ancak sipar...işimde yer alan sweatshirt yerine tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim sweatshirt yerine turuncu askılı bir atlet teslim edildi. Bu nedenle tarafıma gelen tüm ürünleri...

Mangoda mobil uygulama üzerinden 4 Mart’ta Polo yaka, uzun kollu bir kazak siparişi verdim. Siparişimle ilgili müşteri h...izmetlerini aradığımda, ürünün İspanya’dan geleceği ve bu nedenle biraz geç ulaşacağı söylendi, ben de buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Bugün ürünü teslim aldığımda, kargo poşet...

Mango uygulaması üzerinden verdiğim EXWH3W numaralı siparişime ait ürün yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiç tesl...im edilmedi ve buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ürün elime hiç ulaşmadığı için uzun süredir hem ürünsüz hem de parasız bir şekilde mağdur bırakılıyorum. Yaklaşık 1 ay önce...

05.02.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 27091278 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Siparişimde özellikle m... beden tercih etmeme rağmen elime l beden ürün ulaştı. Bunun üzerine 10.02.2026 tarihinde değişim talebi oluşturdum. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca ne siparişimle ilgili herhangi b...

Merhabalar, Sivas İVA Park AVM Mango mağazasından 19.03.2026’da yeni sezon bir pantolon satın aldım. Ürün, 21.03.2026 ta...rihinde bayram ziyaretim sırasında üzerimde paramparça oldu. Bu olay esnasında kalabalık bir ortamdaydım ve gerçekten rezil oldum. Böyle bir ürünü aynı saat içinde mağazaya götürdü...

15 Mart tarihinde Mango Forum İstanbul mağazasından etiket fiyatı 2.000 TL olan bir bayan gömleği satın aldım. Ürünü hiç... kullanmadan, yalnızca kısa bir süre sonra üzerinde delikler fark ettiğim için 22 Mart tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağazada kredi kartıma ücret iadesi...

Mango online mağazasından satın aldığım, teslimatını mağazadan aldığım naylon shopper çantanın alt kısmındaki deri bölüm...leri ve sapları yalnızca birkaç kullanımdan sonra soyulmaya başladı. Ayrıca çantanın zincir kısımlarının rengi de kısa sürede attı. Ürünü 23 Ekim’de aldım ve yaklaşık iki hafta içi...

Mango’nun online sitesinden şubat ayında yaklaşık 2.149 TL ödeyerek aldığım yazlık ürünü, havalar soğuk olduğu için bir ...süre hiç giyme fırsatım olmadı. Hijyen sebebiyle her aldığım ürünü giymeden önce mutlaka yıkarım, bu ürünü de bir hafta kadar önce, elde ve dikkatli bir şekilde, ilk kez yıkadım. ...

Mango’dan aldığım bir kıyafeti beden/kalıp olarak uymadığı için Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünü tahmini olarak 10 Ma...rt tarihinde kargoya verdim ve kargo takibinden ürünün Mango’ya teslim edildiğini kontrol ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iade ücretim hesabıma yatırı...

12.10.2025 tarihinde Mango mağazasından yeşil kumaş pantolon aldım fakat ilk yıkamadan itibaren renk solması ve çizgi çi...zgi olma durumu var. Ütülediğim halde de geçmiyor. Şu an bu nedenlerle bu pantolonu kullanamıyorum farklı ürün ile değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Mango’nun online mağazasından satın aldığım bir pantolon, sadece yaklaşık 1 aylık kullanım ve talimatlara uygun olarak y...aptığım 2–3 yıkama sonrasında her yerinden tüylenmeye başladı ve dikişlerinde açılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine, sipariş numaram exqywm olan alı...

Mango online mağazadan yaklaşık 2 ay önce kargo ile verdiğim siparişimde 4 parça sweat ürünü iade ettim; ancak iadem bir... aydır sistemde “denetimde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “denetimde, kontrol ...

Mango online mağazadan 20.02.2026 tarihinde verdiğim F01Q63 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. İadeyi Diyar...bakır’dan Yurtiçi Kargo ile 28.02.2026 tarihinde gönderdim ve kargo takibine göre ürünler 02.03.2026 tarihinde Mango’ya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen tarafıma sadece kısmi ...

Mango online mağazadan ezdıpj00 numaralı siparişimle toplam 6 adet ürün aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini mağazaya götürer...ek iade ettim. Mağazada iade işlemini yapan görevli, bana verilen formun fotoğrafını çekmemi istedi, nedenini tam anlamasam da bir sayfasının fotoğrafını çektim. Ancak daha sonra a...

Mango uygulaması üzerinden 27054097 kodlu siyah bir kazak siparişi verdim, ancak tarafıma 27091256 kodlu gri bir pantolo...n gönderildi. Yani siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Konuyla ilgili Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana işlemin doğrudan iade olarak alındığı söylendi. Oysa b...

15.02.2026 tarihinde Mango’dan e-ticaret sipariş kodu ile çocuğumuz için “kapüşonlu düğmeli anorak çocuk dış giyim” ürün...ü satın aldık. Ürün için 999,99 TL ve 49,95 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.049,94 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresi Kahramanmaraş’tı. Sipariş teslim...

22.01.2026 tarihinde Sivas Mango mağazasından Jean-Jessie model bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamam...a rağmen pantolonun rengi attı ve belirgin şekilde solma oluştu. Bunun üzerine ürünü 05.02.2026 tarihinde incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. Mağazadaki görevli ür...

Mango’dan 08.01.2026 tarihinde verdiğim v yaka dikiş detaylı elbise siparişim için 06.02.2026 tarihinde iade talebi oluş...turdum. Ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 09.02.2026 tarihinde kapımdan teslim alındı. Ödemeyi kredi kartıyla 1.150,02 TL olarak yapmıştım. Daha sonra müşteri hizmetleri ile...