Renk Atması Yaşayan Eşofmanda İade Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

Şubat ayında Gaziantep Prime Mall In Street mağazasından Puma marka koyu gri bir eşofman altı satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım, talimatta belirtildiği gibi yıkamama rağmen kısa süre içinde eşofmanda belirgin bir renk atması meydana geldi.

Ben de ürünü geçen hafta Sankopark In Street şubesine götürerek incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda tarafıma sorunun benden kaynaklı olduğu söylendi ve talebim olumsuz değerlendirildi. Ürünü talimatlara uygun kullandığım ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun normal olmadığını düşündüğüm için bu sonuca katılmıyorum.

Renk atması yaşayan bu eşofman için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, bu kez daha dikkatli ve objektif biçimde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.