to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Sunglass Hut tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin mağaza çalışanlarının nezaketsiz ve ilgisiz tutumlarından şikayetçi olduğu belirtiliyor. Bunu %20,8 payla iade taleplerinin reddedildiği bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerdeki kaplama atmaları ve garanti süreçlerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiğini aktarıyor.
17.08.2026 tarihinde Sunglass Hut Mall Of İstanbul mağazasından 22.050 TL bedelle güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnı...zca evde yaklaşık 15 dakika denedim; ağır geldiği ve burun bölgemde rahatsızlık oluşturduğu için kullanamayacağımı fark edip iade etmek istedim. Ürün dışarıda veya günlük kullanımd
M1 Real’deki Asunglasses Hut mağazasından 2026 Mayıs ayında Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yeni almama rağmen... yaklaşık 1–2 ay boyunca arabamın torpido gözünde kendi kabının içinde durdu. Ağustos ayında gözlüğü kullanmak istediğimde camlarında kar tanesi şeklinde kırılmalar oluştuğunu fark
Ankara Metromall AVM’deki Sunglass Hut mağazasından yaklaşık 5 ay önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü süre...kli kullanmadığım, kutusunda durduğu halde çerçeve kısmı zarar gördü; açınca saplarından biri diğerine göre fazla açılıyor ve gözlüğü artık hiç kullanamıyorum. Sorunu fark eder et
Gaziantep Sanko Park AVM’deki Sunglass Hut mağazasından 20.06.2026 tarihinde iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Kısa sü...re içinde gözlüklerden birinde eğilme ve renk atma sorunu yaşadım, piano Black diye aldığım gözlük şu an düz siyaha dönmüş durumda ve gözlüğüm hala eğri. Bu sorun üzerine ürünü ga
Bugün Emaar Square AVM’de bulunan Sunglass Hut mağazasında Rayban 0rb3707 model güneş gözlüğüm için iade işlemi yapmak i...stedim. Ürünü bu mağazadan satın almamış olmama rağmen, yine de iade konusunda yardımcı olmalarını rica ettim. Mağaza çalışanı pos cihazının hata verdiğini ve bu nedenle iade işle
Sunglass Hut Forum İstanbul mağazasından Rayban rb2210 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yak...laşık dört hafta sonra sap kısmındaki vidalarda belirgin bir gevşeme sorunu ortaya çıktı. Mağazaya gittiğimde herhangi bir servis kaydı açılmadan sadece vidalar sıkılarak ürün tara
Yaklaşık iki sene önce Özdilek AVM’de bulunan Sunglass Hut mağazasından Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa ...bir süre önce gözlüğün camında aşınma ve erimeyi andıran, görüntüyü bozan bir sorun oluştu ve cam sanki erimiş gibi durmaya başladı. Bu sorun üzerine gözlüğü aldığım Özdilek AVM’d
06.09.2026 tarihinde Sunglass Hut Ankamall mağazasından bir adet gözlük satın aldım. Ertesi gün, 07.09.2026 tarihinde bu... ürünü iade etmek için Ankara Cepa’daki Sunglass Hut mağazasına gittim. Farklı şube olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler, bunun üz
7 Eylül’de Sun Glass Marmara Forum şubesine aldığım güneş gözlüğünün iadesi için gittim. Ancak mağazada görevli personel..., iade konusunda “bilmiyorum, yapamam” diyerek yardımcı olmadı ve saat 2’de gelecek olan kişiyi beklemem gerektiğini söyledi. İade işlemi için mağazaya gitmiş olmama rağmen, çalış
Samsun Piazza Avm’deki Sunglass Hut mağazasından yaklaşık bir ay önce iki adet güneş gözlüğü satın aldık. Gözlüklerden b...iri Prada marka ve daha 15 gün bile dolmadan saplarının iç kısmında soyulmalar meydana geldi. Üründeki bu kusur nedeniyle gözlüğü mağazaya götürüp durumu anlattığımızda, çalışanla
5 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40–16:00 arasında Mall of Antalya’daki Sunglass Hut mağazanıza eşim ve kızımla b...irlikte giriş yaptık. Eşim benden birkaç metre önde mağazaya girdi, ben de kızımla arkasından ilerliyordum. O sırada mağazada yaklaşık dört çalışan yan yana duruyordu. Eşim onları
"Bugün gözlüğüm aynı ürünün yenisi ile değiştirildi. Sunglass hut firmasına duyarlı ve dürüst inceleme süreçlerinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Ayrıca mağaza çalışanlarına nazik yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü ancak farklı bir ürün ile değişim hakkımın olmasını isterdim, aynı ürün ile yine aynı sorunu yaşamaktan endişeliyim."
22.03.2026 tarihinde Adana Optimum mağazasından satın aldığım kapalı kutu R...ayban gözlük, fabrikasyon olarak standart dışı derecede geniş çıktı ve yüzü
11.04.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Sunglass Hut mağazasından 9.700 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın al...dım. Kısa süre içinde gözlüğün sapları bariz şekilde esnemeye başladı. Mağazaya götürdüğümde ayar yapıldı denilerek teslim edildi ancak daha eve varmadan saplar tekrar eski haline
Ağustos 2024’te Vadi İstanbul’daki Sunglashuut mağazasından Rayban bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 1,5–2 yıl kul...lanımdan sonra gözlüğümün vidası çıktı ve o anda yolumun üzerinde olduğu için Atasun Optik’e uğrayıp rica ederek vidayı taktırdım. Sonrasında gözlüğün bir tarafında yamulma oldu ve
Yaklaşık bir ay önce Samsun Piazza Avm’deki Sunglass Hut mağazasına, aklımda olan bir gözlüğe bakmak, denemek ve beğenir...sem satın almak amacıyla gittim. Ancak mağazada bulunduğum süre boyunca personelin aşırı derecede satış baskısı uyguladığını hissettim. Rahatça inceleyip deneme fırsatı bulmak ist
Yaklaşık üç ay önce İstanbul Bağdat Caddesi’ndeki Boyner bünyesindeki Sunglass Hut şubesinden Rayban marka bir güneş göz...lüğü satın aldım. Satın alma sırasında gözlüğün herhangi bir istisnadan bahsedilmeksizin “2 yıl garantili olduğu ve her türlü durumda destek sağlanacağı” özellikle ifade edildi. Bu
Ankara Ankamall Sunglass Hut mağazasından Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 1,5 yıl ...olmuşken ve 2 yıllık yasal garanti sürem devam etmekteyken, gözlüğün iç kısmında kendiliğinden boya atmaları meydana geldi. Birden fazla gözlüğüm olduğu için bu ürünü ne sık ne de
Sunglass Hut Buyaka AVM mağazasından Oakley o 94 79-06555 2.01 model gözlüğü 26 Haziran civarında satın aldım. Satın alı...rken, gözlük kırılır veya hasar görürse %50 indirimle yenisiyle değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti. Bu ifade, kurumsal bir firma olmalarına güvenmemi sağlayan en önemli uns
6 Ağustos günü Emaar Square AVM’deki Sunglass Hut mağazasına, Michael Kors marka güneş gözlüğümün sadece kulağa takılan ...sap kısmında düşmeye bağlı hafif bir bükülme olduğu için düzeltme rica etmek amacıyla gittim. Gözlüğümün çerçevesinde ve camlarında hiçbir sorun yoktu, yalnızca bu sap kısmının esk
19.07.2026 tarihinde Viaport Asya Sunglass Hut mağazasından eşime yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Versace marka bir güneş gö...zlüğü satın aldım. Gözlük, sadece 10 günlük tamamen günlük ve olağan kullanım sırasında hiçbir düşme, sert darbe veya benzeri bir durum olmamasına rağmen burun pedinden kırıldı. Bö
25.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Sunglass Hut şubesinden 45.686 TL'lik bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişim...in içerisinde 24.000 TL bedeli olan Ysl000914 Stok kodlu Yves Saint Laurent markalı gözlük bulunmaktadır. Alışverişimden 2-3 hafta sonra tatile çıktım ve gözlüğü ilk defa tüm tatil
Rayban Clubmaster model güneş gözlüğünü yaklaşık iki ay önce Bodrum Midtown Sunglass Hot mağazasından kredi kartıyla yak...laşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra beğenmediğimi fark ettim ve değişim için mağazaya başvurdum. Satın alma sonrasında, 2 ay dolmadan değişim yapılabileceği
Samsun Piazza Avm’de bulunan Sunglass Hut mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre içind...e gözlüğün sap kısımlarında soyulmalar oluştu ve bunun üzerine çözüm talebiyle mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde ürün incelendi ve yaşadığım sorunun kullanıcı hatası olduğu,
Samsun Piazza Avm’de bulunan Sunglass Hut mağazasında yaklaşık bir buçuk ay önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Mağazaya yalnızca ürünleri incelemek için girdiğimi ve henüz satın alma kararı vermediğimi özellikle belirtmeme rağmen, mağaza müdürü ısrarcı tavrını sürdürmüş, farklı ürünleri
