mall
Son Şikayetler
Kasko Sözündeki İkame Telefon Verilmedi, Tekrarlayan Arızalarla Mağdur Oldum
Vivo y29 marka telefonum ikinci kez arızalandığı için, önce telefonu satın aldığımız İskenderun Prime Mall AVM içindeki ...Vodafone bayisine başvurduk. Ancak AVM şubesindeki bayi, cihazı kendilerinin alamayacağını söyleyerek bizi İskenderun merkezdeki Vodafone bayisine yönlendirdi. Hem önceki arızada h
Samsung Mağazasında Aşırı Fiyat Farkı Ve Mağduriyet Şikayeti
12 Nisan 2026 Pazar günü Mall Of İstanbul’daki Yavuzlar Samsung mağazasından Samsung AR60F24C1KWXSK isimli, AR60F24C kod...lu klimayı 72.200 TL bedelle, kredi kartına 6 taksitli olarak satın aldık. Aynı ürünü daha sonra hem fiziki başka satış noktalarında hem de çeşitli online satış sitelerinde 58.000–
Türk Telekom Şubesinde Saygısız Ve Kaba Davranışa Maruz Kaldım
24 Nisan 2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Türk Telekom şubesinde çalışan bir personelden dolayı ciddi şekilde rahats...ız oldum. Özellikle yaşça büyük, renkli gözlü bir kadın personel, sadece paket yükletmek isteyen bir müşteri olarak bana son derece saygısız ve ters bir tavır sergiledi. Şubeye gi
Popeyes Şubesinde Eksik Hamburger Ve Ulaşılamazlık Nedeniyle İade Talebi
24 Nisan 2026 tarihinde saat 09.30 civarında Mall of Antalya Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden Coca-Cola fırsatı ...olan 3 kişilik fanatik menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menüde olması gereken hamburgerlerden biri eksikti. Restorana telefonla ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama r
Penelope Mall Of İstanbul Şubesinde Yanlış Ürün Verildiği İçin İade Talebimin Reddedilmesi
24.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Penelope Mall Of İstanbul şubesinden çarşaf satın almak üzere mağazaya gittim.... Satış temsilcisinden özellikle çarşaf istediğimi belirtmeme rağmen bana nevresim ürünü satılmış. Mağazadan ayrıldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 21.20’de ürünün nevresim olduğunu
Garanti Dışı Çatlayan İPhone 16 Kılıfı İçin Tüketici Hakları İhlali
"27.04.2026 tarihinde Teknosa Müşteri Hizmetleri Yetkilisine çok teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından... iPhone 16 cihazını, şarj cihazını, kamera koruma lensini ve Preo marka Ful
İdaş Mağazasındaki Personelin Saygısız Tutumu Ve Müşteri Ayrımcılığı
Geçtiğimiz kış döneminde, Emaar Square Mall içerisinde bulunan İdaş mağazanızı yalnızca ürünleriniz hakkında bilgi almak... ve inceleme yapmak amacıyla ziyaret ettik. Ancak bu ziyarette görevli personelin iletişim tarzı, üstten bakan, yargılayıcı ve müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir nitelikteydi. Öz
Kirli Ve Yaralı Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi
Antalya Mall of Antalya AVM’deki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 1 ay önce eşime Valmenti marka beyaz fermuarlı kadın ...sneakers ayakkabı satın aldık. Satın alırken numarası mağazada olmadığı için ayakkabı sonradan kargo ile gönderildi. Kargodan gelen ayakkabı zaten oldukça kirliydi fakat iade sürec
Fiat Yol Yardımında Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunları
Fiat yol yardım hizmetiyle yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Gaziantep Prime Mall yolunda saat 6 civarında k...aza yaptım ve hemen yol yardımını aradım, ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ çekici gönderilmedi. Telefon hattındaki operatör son derece yetersiz bilgiye sahipti, net
Van Mall Güvenlik Görevlisinin Kaba Tutumu Ve Yaş Sorgulaması
24.04.2026 tarihinde saat 18.22 sularında Van Mall AVM’ye giriş yaparken 1. Kat arka kısımdaki kapı görevlisinin tutumun...dan dolayı mağdur oldum. 22 yaşında iki arkadaş olarak her gün gittiğimiz bu AVM’ye girerken, yaşımızı açıkça ifade etmemize rağmen bu kapıdaki güvenlik görevlisi kaba bir üslupla
Web’den Alınan Hasarlı Bebek Arabasının Mağazadan İadesi Reddedildi
Baby Mall internet sitesi üzerinden 12.04.2026 tarihinde Prego 2425 Evoque I-Size Travel Sistem Bebek Arabası Siyah satı...n aldım. Ürün 15.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, biz de 23.04.2026 tarihinde kutuyu açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu fark ettik. Puset kısmı arabaya takılmıyor ve bu n
Dyson V12 Boru Kırılması Üretim Hatası Olarak Bildirildi, Garanti Reddi
Dyson v12 süpürgemi İstanbul Mall Of İstanbul’daki mağazadan satın aldım. Ürünü kullanırken borudan ara ara çat çut şekl...inde sesler geliyordu, bugün ise bir anda borunun ucu yerinden çıktı ve boru kullanılamaz hale geldi. Ürünün borusunda üretim hatası olduğunu düşünüyorum. 08.11.2025 tarihinde saa


Van Mall Popeyes Şubesinde Çiğ Tavuk Servisi Ve Ücret İadesi Talebi
Van Mall AVM’de bulunan Popeyes şubesinde yemek yerken, sipariş ettiğim tavuk ürününün içinin tamamen çiğ olduğunu fark ...ettim. Çiğ et olduğunu görünce hem sağlık açısından endişelendim hem de böyle bir ürünün müşteriye servis edilmiş olmasına çok şaşırdım. O an fotoğraflarını da çektim. Olay esnası


"Teşekkürler hemen geri dönüş sağlanıldı"
Garanti Dışı Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız elektrikli süpürgemin başlık kısmında yer alan bir parça, bug...ün süpürme esnasında hiçbir yere çarpmadığım halde kendiliğinden kırılmıştır. Ekte paylaştığım görselde de görüleceği üzere parça üzerinde herhangi bir darbe ya da çarpma izi bulun




Boyner’de Geciken İade Ve Belge Talebi Reddedildi
10 Şubat 2026 tarihinde Boyner’den hopipay ile online alışveriş yaptım, ürünüm 13 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü daha son...ra İskenderun Park Forbes mağazasına götürerek bir beden büyüğü ile değişim ve adresime teslim edilmesi talebiyle iade ettim. Burada belge talep etmeme rağmen, sisteme giriş yapıld
Pelican Mall AVM Ortasında Akan Sular İçin Konulan Kovalar!
Gratis Kasiyerinin Saygısız Davranışı Ve Yanlış İthamı
23.04.2026 tarihinde saat 21.04 civarında Mardian Mall içerisindeki Gratis mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu payl...aşmak istiyorum. Mağazada açık olan bir ürün kutusuna yalnızca bakıp kontrol ettim, ürünü kutudan çıkarmadım ve herhangi bir müdahalede bulunmadım. Buna rağmen kapı tarafındaki kas
Etiketi Olmayan Ceket Değişimi Reddi Ve Haksız Tutum
17 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM içindeki Paul Mark mağazasından mevsimlik bir ceket satın al...dım. Ürünü eve götürdüğümde sırt kısmında benden kaynaklanmayan bir leke olduğunu fark ettim. O gün içinde mağazaya gidecek durumum olmadığı için ancak 23 Nisan 2026 günü mağazaya
Ayağında Yara Bırakan Skechers Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi
17 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall alışveriş merkezindeki Boyner mağazasından, hediye olarak Skechers m...arka 195204487631 kodlu sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi şehir dışında olduğu için ayakkabıyı kendisine geç teslim edebildim. Yaklaşık 10 gün önce, havaların
Boyner’te Misli İle Değişim Kararının Uygulanmaması
Boyner Dinamik Mall Of İstanbul şubesinde Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu “misli ile değişim” kararına rağmen ka...rar uygulanmadığı için mağdur ediliyorum. Hakem Heyeti kararında açıkça misli ile değişim yönünde hüküm olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde bu kararın gereği yerine getirilmedi.
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve 2.006 TL İade Talebi
15 Nisan tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden bebek maması siparişi verdim ve sipariş numaram ts150417656. Bu s...ipariş için kredi kartımla 2.006 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, 23 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilet
Telegram Görev Sistemiyle Alınan 5.000 TL’nin İadesi Ve Soruşturma Talebi
WhatsApp üzerinden bana “görev yap, para kazan” şeklinde bir mesaj geldi. Önce küçük bir görev verip 100 TL gönderdiler,... ardından beni Telegram üzerinden bir “finansman müdürü” hesabına yönlendirdiler. Burada Trendyol ve Lucky Mall adı altında görevler verildi, görevleri tamamladığımda %30 komisyon















