to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Çelik Tencere Kapakları Patladı: Güvenlik Endişesi
Van Van Mall AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Mademacoco marka çelik tencere takımı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen 31.08.2026 tarihinde tencere kapağı hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Evimde küçük çocuğum da olduğu için bu durum, yemek pişirirken yaşanabilecek olası bir kazayı düşündüğümde beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Ayrıca bu takımın küçük kapağı da daha önce aynı şekilde patlamış, bunun üzerine firmaya yazdığımda sadece o kapağı yenisiyle değiştirmişlerdi. Ancak aynı sorun bu kez başka bir kapakta da yaşanınca bunun kullanıcı hatasından değil, ürünün genel güvenlik ve kalite sorunu olduğundan şüpheleniyorum.
Çelik tencere takımının özellikle kapaklarının güvenlik ve kalite açısından detaylı şekilde incelenmesini, ayıplı parça ya da gerekiyorsa tüm takım için değişim talebimin karşılanmasını ve tarafıma kısa sürede bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Yunus Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri dönüş yaptı bilgilendirme yaptı inşallah çözüm yaraticaklar bekliyorum
Mademacoco ellipse 8 parça olan modeli kırılan tencere kapak ölçüsü 22 cm dir
Değerli Madame Coco Müşterimiz Yunus Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri tekrar dönüş yaptı kapağı tarafıma tedarik edeceklerini ilettiler ilgileri için teşekkürler
Değerli Madame Coco Müşterimiz Yunus Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
