Üyeliğin Yetkisiz İptali Ve Haksız Cayma Bedeli

Yaklaşık 10 aydır Mars Spor Kulübü Mall Of İstanbul şubesine üyeyim. Bugün bilgim ve onayım olmadan üyeliğimin iptal edildiğine ve tarafıma cayma bedeli yansıtıldığına dair SMS aldım. Ben üyeliğimi iptal etmek istemediğim halde, sanki kendi talebimle iptal etmişim gibi işlem yapılmış ve ödenmemiş üyelik iptal bedeli çıkarılmış.

Üyeliği başlatırken bana cayma bedeli ya da iptal koşullarıyla ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, hiçbir yazılı onayım ve talebim olmadan üyeliğimin sonlandırılması ve cayma bedeli çıkarılması hem haksız hem de mağduriyet oluşturuyor.

Üyeliğimin derhal eski haliyle yeniden aktif edilmesini ve SMS ile tarafıma yansıtılan cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.