5
Çözüldü
Beko Çamaşır Makinesinin Ön Köşesi Hasarlı, Değişim Talebi
"Çözüm odaklı ilgilendiler yardımcı olan bütün marka çalışanlarına teşekkür ediyorum..."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.mall
Son Şikayetler
14.452 şikayet
3
Mall Of İstanbul'da Kasiyerin 'Sen' Hitabı Ve Kaba Tutumu Şikayet Edildi
21.05.2026 tarihinde saat 17.26 civarında Mall Of İstanbul Gratis mağazasında kasada yaşadığım tutum ve üslup nedeniyle ...şikayetçiyim. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza olmasına rağmen ilk kez bu kadar saygısız bir yaklaşımla karşılaştım. Arkadaşımla birlikte kasada ödememizi yaparken, kasadaki
1
Gaziantep Prime Mall’da Tekrarlanan Ödeme Talebi
21 Mayıs 19:09128
Gaziantep Prime Mall AVM'de Sabah saatlerinde. Gaziantep Prime Mall'da sabah saatlerinde simit sarayını ziyaret ettim fa...kat benden ödeme aldıkları halde ödemeyi tekrardan almaya çalıştılar Ben de dekontu mevcuttur dekontu ekte ekliyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Benim şahsi parama el k
Gratis Mağazadan Al Siparişinde 13 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
8 Mayıs 2024 tarihinde Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’de bulunan Gratis mağazasından, “mağazadan al” seçeneğiyle makyaj... ürünleri siparişi verdim. Toplam 824,50 TL tutarındaki bu siparişimin numarası pr31547173 ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişim 9 gün boyunca sistemde “hazırla
Popeyes Bingöl Şubesinde Müdürün Saygısız Ve Gülerek Karşılaması
21.05.2026 tarihinde Bingöl Mini Mall AVM’deki Popeyes şubenizde ailemle birlikte sipariş vermek için kasaya geldik anca...k uzun süre beklememize rağmen bizimle ilgilenilmedi. Kasada bulunan ve kendisini “müdürüm” diye tanıtan A******* isimli personelden sipariş almak için beklediğimizi söyledik, buna
1
İki Kat Ücret Çekildi, İade Talebi
21.05.2026 tarihinde sabah saat 11:46’da Mall of Antalya Arby's şubesinden 475 TL tutarında hamburger menü siparişi verd...im ve ödemeyi Garanti Paracard ile POS cihazından gerçekleştirdim. Kasada bulunan gömlekli, kısa saçlı bayan çalışan, büyük ihtimalle şube yöneticisi, ödemenin düşmediğini söyleyer
1
Montun Tüy Ve Kıl Çekmesi Ve Açıklamasız Ret Kararı
26.12.2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan Gaziantep Prime Mall AVM’deki cm48 kodlu Boyner mağazasından Jack & Jones mark...a, 12282444_jprccluke bomber jacket sn kodlu, siyah renk m beden bir mont satın aldım. Ürün henüz yeni olmasına rağmen yıkandıktan ve dışarı çıktığım her seferinde üzerime, özellik
Ödenen 230 TL’ye Rağmen Mobil İmza Aktif Değil
19.05 tarihinde Vodafone İskenderun Prime Mall şubesine giderek 0536 *** ** 01 numaralı hattım için mobil imza başvurusu... yaptım. Hat takıldı, gerekli işlemler yapıldı ve bu işlem sırasında 230 TL ücret tahsil edildi. Ancak üzerinden iki günden fazla süre geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum için
Media Markt Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Planlama Sorunu
21 Mayıs 16:39214
Media Markt Mall Of Antalya mağazasından satın almış olduğum TV’nin, sipariş özeti görselde de belirtildiği üzere 20.05....2026 tarihinde gün içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Satış sonrası süreçte ayrıca teslimat öncesinde adres doğrulaması yapılacağı ve gelmeden önce mutlaka bilg
1
Beko Mağazasında İade Edilen Buzdolabının Ücret İadesi Gerçekleşmedi
15.01.2026 tarihinde Beko Mall Of İstanbul şubesinden gardırop tipi bir buzdolabı satın aldım. Ürün kredi kartına taksit...li olarak alındı. Buzdolabının servis tarafından kurulumu yapıldıktan sonra, satış esnasında bana özellikle belirtilen özellikleri taşımadığını fark ettim. Bunun üzerine uzun süre
1
Teslimat Kodu Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
21 Mayıs 16:18124
13 Mayıs tarihinde LCW online sitesinden 5605*******68 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Mall Of İstanb...ul mağazasını seçtim. Siparişimin 18 Mayıs tarihinde mağazaya teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugün 21 Mayıs olmasına karşın tarafıma hiçbir teslimat / teslim
LCW Mağazasında Ürün Bulunamaması ve Ayrımcı Hizmet Şikayeti
21 Mayıs 15:24226
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim.... LCW Soultblue 36 beden slim fit kumaş pantolonu beğendim, ancak kabinde beden olmadığı için ürünü alıp reyona gittim. Yaklaşık 20 dakika boyunca ürünü kendim aradım, bulamayınca
1
Dagi Antalya Şubesindeki İç Çamaşırı Ayıpları Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Dagi Mall of Antalya şubesinden satın aldığım 4 adet erkek iç çamaşırı, daha ilk kullanımdan itibaren problem başladı ve... kumaşta aşırı derecede tüylenmeler meydana geldi. Markanın kalitesine güvenerek aldığım bu ürünler, ilk kullanımda deforme olarak adeta çöp haline geldi. Yaşadığım bu ayıplı mal
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Kaba Personelin İade Reddi
21 Mayıs 14:20174
Parfois Mall Of İstanbul mağazasından Nisan 2026’da, 2.000 TL ödeyerek bir laptop çantası satın aldım. Mağaza çalışanlar...ı, özellikle laptop çantası istediğimi belirtmeme rağmen bana gösterdikleri çantanın laptop için uygun olduğunu söylediler ve online sistemden de kontrol ederek laptop çantası oldu
Kayra Butik'te İade Reddi Ve Haksız Tutum Şikayeti
21 Mayıs 12:59262
16.05.2026 tarihinde Sarah Konfeksiyon’dan (Kayra butik) bir ceket satın aldım. Kayra butik isimli Mağazada bedenim olma...dığı için ürünü internet üzerinden benim adıma sipariş ettiler ve ceket adresime teslim edildi. Ürünü denediğimde beğenmediğim için, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağm
1
Watsons Mobil Uygulamasında Teslim Süresi Aykırılığı Ve İade Talebi
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs’ta verdiğim ve Van Mall 476 şubesinden “1 saat içinde mağazadan teslim” seçe...neğiyle oluşturduğum 0385216085 numaralı siparişim, 21 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Uygulamada belirtilen süreye kesinlikle uyulmadı. 515,90 TL
1
Atasun Optik Çerçeve Kırılması Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
21 Mayıs 12:09265
Atasun Optik Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 2–3 sene önce aldığım numaralı gözlüğün çerçevesi kırıldı. Gözlüğü nor...mal günlük kullanım dışında yıpratıcı bir durumda kullanmadığım halde çerçevenin bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası Atasun Optik müşteri
Teslimat Tarihinin İzin Günlerine Uymayan Değişikliği Ve Mağduriyet
21 Mayıs 11:14894
Mall Of İstanbul Siemens mağazasından 23.04.2026 tarihinde toplam 60.000 TL bedelle 1 adet ocak (EO7C2HP30o), 1 adet fır...ın (HJ852GYW0T) ve 1 adet davlumbazdan (LC67KPJ20T) oluşan ankastre seti satın aldım. Teslimatın özellikle 23.05.2026 Cumartesi günü yapılmasını talep ettik ve buna göre planlama y
1
Opsco Play Kids Çalışanların Güleryüzsüz Tutumu Çocuğumu Korkuttu
21 Mayıs 09:44181
19.05.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında Mall of Antalya’da bulunan Opsco Play Kids’e çocuğumu eğlence için götürd...üm. Süreli girilen oyun ve top havuzu alanının girişinde duran esmer, kıvırcık saçlı bayanın ve diğer çalışan kızların sürekli asık suratlı ve itici tavırları hem beni hem de çocuğ
1
Skechers Ayakkabılarda Garanti Sürecinde Üretim Hatası Reddediliyor
08.09.2025 tarihinde Antalya Mall Of Antalya Skechers mağazasından, yeni sezon ve indirimsiz olarak 6.400 TL ödeyerek Ar...ch Fit Discover model Goodyear iş birliği ile üretilmiş ayakkabı satın aldım. Günlük kullanımda daha 1 yıl bile dolmadan ayakkabının üst kısmındaki bez formda açılmalar ve ciddi de
5
Çözüldü
21 Mayıs 00:1398
"İigilendiğiniz için teşekkür ederim"
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
Grundig Fırınında Kalıcı Lekeler Ve 400 TL Temizlik Ürünü Ücretine Karşı Garanti Talebi
Nisan 2026 tarihinde Antalya Kepez Mall of Antalya Media Markt mağazasından bir Grundig marka fırın aldım. Genel olarak ...üründen memnun olsak da, yemek yaptığımızda tepsiden veya yemekten akıntı olduğunda fırının içinde kalıcı lekeler oluşuyor ve ne yaparsak yapalım çıkarmakta çok zorlanıyoruz. Norma
Opsco Play Kids’te Çalışanların Güleryüz Eksikliği
20 Mayıs 17:5389
19.05.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında Mall of Antalya’da bulunan Opsco Play Kids’e çocuğumu eğlence için götürd...üm. Süreli girilen oyun ve top havuzu alanının girişinde duran esmer, kıvırcık saçlı bayanın ve diğer çalışan kızların sürekli asık suratlı ve itici tavırları hem beni hem de çocuğ
5
Çözüldü
Soğuk Yemek Ve Uzun Bekleme: Bursa Kebap Evi'nde Hayal Kırıklığı
20 Mayıs 17:40197
"Bu kadar ilgi beklemiyordum açıkçası restoranın nu olaylar da arkasında durması benim için çok önemliydi yemek ücretimi kupon olarak iade ettiler bu müthiş bir davranış Abdullah beyin nazik konuşması tüm her şeyi tek tek anlatması profesyonelliğinizi ortaya koyuyor böyle olumlu dönüşler nedkar kaliteli bir işletmeniz olduğunu ve her konunda arkasında olduğunuzu ortaya çıkartmış oluyor teşekkür ederim dönüşleriniz için"
19.05.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Antalya Mall of’taki Bursa K...ebap Evi’ne ilk kez gittim ve yaşadıklarım sebebiyle ciddi hayal kırıklığı