to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan Gaziantep Prime Mall AVM’deki cm48 kodlu Boyner mağazasından Jack & Jones marka, 12282444_jprccluke bomber jacket sn kodlu, siyah renk m beden bir mont satın aldım. Ürün henüz yeni olmasına rağmen yıkandıktan ve dışarı çıktığım her seferinde üzerime, özellikle de tüy ve kıllara karşı aşırı derecede yapışma yapıyor. Montun görüntüsü bu nedenle çok kötü duruyor ve kullanırken ciddi rahatsızlık yaşıyorum.
Bu sebeple ürünü 14 Mayıs 2026 tarihinde incelemeye verdim. 20 Mayıs 2026 tarihinde ST-1480923-K6P2D numaralı form için “inceleme süreci tamamlandı, detaylı bilgi için mağazamıza bekleriz” şeklinde b002 kodlu bir mesaj aldım. Mağazaya gittiğimde ise sadece ret kararı verildiği söylendi, ancak herhangi bir gerekçe veya teknik açıklama paylaşılmadı. Neden reddedildiğine dair hiçbir bilgi alamadım.
Bu mont için Boyner mağazasına 4.798,74 TL ödeme yaptım ve bu fiyata aldığım bir üründen böyle bir performans beklemiyorum. Hem Boyner’den hem de Jack & Jones firmasından şikayetçiyim. Ürünün tüy ve kıl toplama sorununu kabul edilebilir bulmuyorum ve inceleme sonucunda tarafıma gerekçe sunulmadan ret verilmesini de tüketici olarak haksızlık olarak görüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için montun bedeli olan 4.798,74 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gaziantep Prime Mall AVM Boyner mağazasından 24.10.2025 tarihinde satın aldığım Jack & Jones marka pantolonlar, çok kısa süre içinde renk atması ve yoğun tüylenme yaparak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünleri 6 ay dolmadan, 05.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdim; 14.04.2026 tarihinde ise talebimi...
06.04.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Boyner mağazasından Jack & Jones marka bir kot pantolon satın aldım. Aslında başka bir marka almayı düşünüyordum ancak mağaza çalışanı Jack & Jones markasının daha kaliteli olduğunu, hatta bu pantolonun ömür boyu garantili olduğunu özellikle belirte...
09.12.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım montta kısa süre içinde yoğun bir tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen montun görüntüsü kısa zamanda bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine montu Boyner’e üç ke...
Sakarya Serdivan Agora AVM Boyner mağazasından 09.10.2025 tarihinde 5.099,99 TL ödeyerek Jack & Jones marka bir mont satın aldım. Montun sağ göğüs ve sağ omuz‑sırt bölgelerinde, içindeki elyafları ayıran yapışkanların/dikişlerin, herhangi bir kullanım hatam olmamasına rağmen atmış ve içindeki elyafl...
30.11.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Boyner mağazasından Fabrika markasına ait, F5WL MNT 0284 model, M beden bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yaka kısmında beyazlıklar oluştu. İlk başta bir leke sandım, ancak biraz silmeme ve geçmesini beklememe rağmen bu beyazlıklar çıkmadı; ...
Yorumlar