to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs’ta verdiğim ve Van Mall 476 şubesinden “1 saat içinde mağazadan teslim” seçeneğiyle oluşturduğum 0385216085 numaralı siparişim, 21 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Uygulamada belirtilen süreye kesinlikle uyulmadı.
515,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Destek almak için başvurduğumda ise herhangi bir çözüm sunulmadan sadece mağazaya yönlendirildim. Her seferinde benzer şekilde müşteriye destek olunmaması artık güvenimi tamamen sarstı.
Bu aşamadan sonra ürünü beklemek istemiyorum ve siparişi başka bir yerden temin edeceğim. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Watsons mobil uygulaması üzerinden 31 Ekim tarihinde 1 adet sipariş oluşturduğum halde, sistem aynı işlemi 5 kez mükerrer olarak geçmiş. 31 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 1 siparişin geçerli olduğu, diğerlerinin iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak kontrol ettiğimde 03062889...
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişten biriyle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden iki sipariş verdim, bunlardan birini iptal etmek istedim ancak iptal talebime rağmen sipariş iptal edilmedi ve kargoya verildi. Daha sonra mağazada da bu ürün için iade ...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 0306228544 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimin iptal e...
1 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306544764 numaralı siparişi verdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ödemeyi kart ile 2.586 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme sonrasında Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm, en yakın z...
28 Kasım’da Watsons online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden toplam 215 TL tutarında, kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0309166364. Ürün 7 gün sonunda iade sürecine gitti, ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne iadem gerçekleşti ne de uygulamada siparişim görünüyor. W...
Yorumlar