to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover hf 3E9LOW-17 5 programlı bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden 12.999 TL’ye Cuma akşamı satın aldık, Pazar günü teslimat yapıldı ve Pazartesi günü yetkili servis kuruluma geldi. Ancak servis görevlisi makineyi ne çalıştırıp kontrol etti ne de kullanım konusunda herhangi bir bilgilendirme y...
Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Vestel bulaşık makinem İzmir Bayraklı’da ikamet ettiğim evimde Şubat ayından bu yana tamamen çalışmaz durumda...
Tansaş Gros’tan Doa marka lavanta kokulu çamaşır parfümü satın aldım. Ürünü ambalajında yazdığı şekilde, kapak ölçüsüne göre makine kazanına yerleştirip üzerine çamaşırlarımı koyarak yıkamayı başlattım. Talimatlara uygun kullandığım bu ürün, yıkama sonunda büyük bir hayal kırıklığı yaşatmaktan öte c...
Altus marka 12 kg çamaşır makinesini 04.03.2026 tarihinde satın aldım. Makineyi almamdan bu yana, OMO marka deterjan ve yumuşatıcı kullanmama rağmen çamaşırlarım lekeli çıkıyor, koyduğum Vernel yumuşatıcı hiçbir şekilde çamaşırlara sinmiyor ve çamaşırlarda ağır bir lastik/plastik kokusu oluyor. Ayrı...
Siverek Bosch yetkili servisine, çamaşır makinemizin körük kapak lastiği yırtıldığı için başvurduk ve gelip bakmalarını istedik. Servis geldikten sonra makinenin genel durumuna detaylı bir şekilde bakmadan sadece lastiği değiştirip kısa programda çalıştırdı ve sorun yok diyerek ayrıldı. Bu işlem içi...
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover AHf3E53E0W-17 model bulaşık makinesinin kurulumu için 17 Nisan’da servis kaydı açtırdım ve ekip adresime geldi. Kurulum için gelen ekip, makineden çıkan hortumu kullanmak yerine bana özellikle dışarıdan hortum almam gerektiğini, mevcut ...
Beko marka 5/8 kg kurutmalı çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım ve 2 yıl da ek garanti yaptırmak durumunda kaldım. Yaklaşık 8 ay önce makinenin altından hafif bir su sızıntısı fark ettim ve yetkili servisi talep ettim. İlk geldiklerinde lastiğin yırtıldığını söyleyip lastiği değiştirdiler. B...
Yaklaşık 3,5 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce makine sıkma yapmamaya, kapağı kilitli kalmaya ve sıkma aşamasında donmaya başladı. Garanti kapsamında amortisörü değişti ancak aynı sorunu 20.04.2026 tarihinde tekrar yaşadım. Bu kez de yine sıkma yapmadı, kapak ki...
"Mağduriyetimi anlayışla düzelttiğiniz için teşekkür ederim."
Altus al 91 yb kurutma makinesini İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve ıslak bırakıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen bir türlü çözüme kavuşmadı. Bu sorun üzerine Altus yetkili servisine başvurdum, ekipler 3 kez eve gelerek müdahal...
21 Nisan 2026 tarihinde Siemens WM10S361TR model çamaşır makinemiz ekranda F43 hatası vererek çalışmaz hâle geldi. Eşim beni arayıp durumu bildirdi, ben de internette yaptığım araştırmalar sonucunda bu hatanın motor arızasıyla ilgili olabileceğini ve motor kömürlerinden kaynaklanabileceğini öğrendim...
2020 yılında aldığım Vestel marka çamaşır makinesini ilk günden beri aynı sorunlarla kullanıyorum. Makine hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, çamaşırlarımı çiğnenmiş, buruş buruş ve üzerinde yağ lekeleriyle çıkarıyor. Neredeyse her yıkamada kıyafetlerim çöpe gidecek hale geliyor. Bu sorunla...
Yaklaşık 7 senelik Arçelik 6343 bulaşık makinem ve 9 senelik Arçelik Altus çamaşır makinem, son 1 ay içerisinde peş peşe arıza yaptı. Her iki ürünün de garantisi bittiği için dışarıdan usta çağırmak zorunda kaldım ve neredeyse bir makine parasına yakın masraf yaptım, bu durum beni hem maddi hem mane...
Hepsiburada Premium üyesi olarak 16.04.2026 tarihinde Philips Latte GO EP3343/50 tam otomatik kahve makinesi sipariş ettim, ürün 20.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 489 429 924 9’dur. Ürünü birkaç kez denedim ancak performansından hiç memnun kalmadım. Makine sürekli temizlik ve durula...
Arçelik marka Gurme çay makinemizin cam demlik kısmı kırıldığı için Arçelik’in resmi internet sitesinden 800 TL’ye yeni bir cam demlik sipariş verdim. Gelen ürün çizik ve çatlak olduğu için hemen değişim talep ettim; ancak değişim yapmadıklarını, sadece iade alıp yeniden sipariş verebileceğimi söyle...
Arçelik HomeWhiz Exprescare 1060 ykmg çamaşır makinesini Ankara Aydınlıkevler Arçelik şubesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldım. Makineyi alalı sadece 4 ay olmasına rağmen sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine su damlatıyor ve bu yüzden parkelerim tekrar tekrar şişti, evimde maddi zarara yol açtı...
12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Regal BM 420 bulaşık makinesi satın aldım, 17 Aralık’ta ürün teslim edildi. Teslimden çok kısa bir süre sonra, 22 Aralık’ta makine arka arkaya su sızdırmaya başladı ve mutfak dolabım kabardı. Servis geldiğinde buna “bağlama hatası” diyerek geçiştirdi. Ardı...
Arçelik 10 kg çamaşır makinesini evlenmeden önce aldık. Evleneli 6 ay oldu ve 5. Kez servis çağırışımız. Yumuşatıcı almamaya başladı makine. Geldiklerinde yumuşatıcıyı sulandırmamı söylediler yaptım, diğer gelişlerinde deterjan gözü değişti işe yaramadı. Son gelişlerinde ise makinamı görürdüler yapa...
2023 Ocak ayında Ankara Çankaya Dikmen’deki selcan Vestel bayisinden Vestel km 9701 model kurutma makinesi satın aldım. 2026 Nisan ayında makine arıza yaptı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin gövdesinde gaz kaçırma problemi olduğunu, bunun tamiri olmayan bir arıza olduğunu ve ür...
Isparta Merkez Terminal yolu üzerindeki A101 şubesinde bulunan Doa geri dönüşüm makinesi yaklaşık 3–4 aydır arızalı olduğu için çalışmamaktadır. Bu nedenle uzun süredir geri dönüşüm yapamıyor, atıklarımı bu makine üzerinden teslim edemiyorum. A101’den, söz konusu şubedeki Doa geri dönüşüm makinesin...
Yaklaşık sekiz ay önce Arçelik 9125 nb 9 kg Nova Better model çamaşır makinesini Arçelik bayisinden satın aldım ve 4 Ağustos’ta yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 6 Ocak gecesi makine çalışır durumdayken kendi kendine yerinden hareket edip bulunduğu yerden öne doğru kayarak ön kapağının üze...
Karaman Park AVM içindeki Karaman Karaca mağazasından yaklaşık 35–40 gün önce Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver ürünü aldık. Bu ürünün çayı, su kaynadıktan sonra otomatik olarak kendi kendine demlemesi gerekirken bu fonksiyon hiç çalışmıyor. İçindeki su sürek...
Kasım ayında Arçelik’ten aldığım 6455 Wf Mg model bulaşık makinem geçen ay tarafıma teslim edildi. Ürün ilk teslim edildiğinde üst kapağında darbe olduğu için servis üst kısmını değiştirdi. Ancak bu kez de yaklaşık bir hafta boyunca makineyi 58' programında çalıştırdığımda program yarıda kesiliyor v...
Son Şikayetler