to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3,5 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce makine sıkma yapmamaya, kapağı kilitli kalmaya ve sıkma aşamasında donmaya başladı. Garanti kapsamında amortisörü değişti ancak aynı sorunu 20.04.2026 tarihinde tekrar yaşadım. Bu kez de yine sıkma yapmadı, kapak kilitli kaldı ve çamaşırlar suda beklediği için kokmasın, çürümesin diye alt mandaldan müdahale ederek kapağı açmak zorunda kaldık. Şu anda da makinenin kapağı hiç kilitlenmiyor.
3,5 yıl sorunsuz kullanmayı beklediğim bir ürünün, 2 ay içinde iki kez benzer şekilde arıza vermesi ve her seferinde farklı bir parçadan kaynaklı sorun yaşanması Bosch markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 23.04.2026 tarihinde servis geleceği ve kapağın kilidi için garantiden hizmet alacağım söyleniyor, bu süreci bekliyorum.
Beklentim, bu arızanın sadece geçici olarak giderilmesi değil, aynı veya benzer sorunların tekrar etmesini önleyecek kalıcı bir çözüm üretilmesi ve gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasıdır. Bosch gibi bir markayı uzun yıllar sorunsuz kullanmayı umarken kısa sürede peş peşe sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu durumun müşteri memnuniyetini gözeten şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinem, birkaç gün önce hiçbir sorun yokken bir anda "kapak açık" arızası vermeye başladı ve makine çalışmaz hale geldi. Garantisi ise sadece 1 ay önce bitmiş durumda. Bosch yetkili servisini aradık. Bugün gelen servis görevlisi, kapağın kilidinin ...
Bosch Serie 4 9 kg çamaşır makinemizin kapağını açtığımızda kapağın aşağı doğru geldiğini fark ettik. Kontrol ettiğimizde kapak vidasının yerinden düştüğünü gördük ve banyoda tesadüfen vidayı bulduk. Vidayı tekrar sıkmaya çalıştığımızda ise vidayı tutan yatağın gevşediğini, vidanın boşa döndüğünü an...
Bosch çamaşır makinesi 2024 yılı şubat ayında aldım. Garantisi devam ediyor. 1 ay öncesinde makine sıkma yapmamaya ve içindeki suyu boşaltmamaya başladı. Servis gelip motorunu değiştirdi ancak arıza düzelmedi. Bu sefer makineden yüksek ses çıkararak makine olduğu yerden hareket etmeye başladı. Servi...
2023 Şubat ayında satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinde, aldığım günden bu yana farklı zamanlarda birçok arıza yaşadım. Bu süreçte makinenin motoru, amortisörleri ve kazanı dahil olmak üzere neredeyse tüm parçaları değişti, ancak aşırı sesli ve gürültülü çalışma sorunu hiçbir zaman kalıcı ...
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım ve makine geldiği günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Şu anda da farklı farklı arızalar yaşamaya devam ediyorum ve bu süreç bir türlü bitmedi. Makinem bugüne kadar 6 kez servise gitti, son arızasında garanti süresi bittiği için parça...
Yorumlar