to read complaints and reviews, or file yours. 
Kusurlu ürün ve motoru yanıyor. 6 ay kullandı ama hep sızdırdı yanlardan kahveyi, sonra motoru yandı. Servise gönderdim 1 ay 10 gün beklettiler. O arada ucuz diye aynı üründen aldım. Aynı hatayı yaptı ve 1 ay için de o da yandı. Simdi onu da servise gönderdim. Serviste olan ürün geldi kullanıcı hat...
Beko’dan aldığım çamaşır makinesi artık resmen çürümeye başladı. Bu tarz sorunları genelde nemli ortama bağlıyorlar ama biz özellikle böyle olmasın diye ekstra önlem aldık. Annemde de aynı sorun yaşandığı için, bizde tekrarlanmasın diye çamaşır makinesine koridorda dolap yaptırdık. Buna rağmen makin...
Philips Philips Robot Süpürge 2000 serisini yaklaşık 4 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Cihazın su haznesinin tırnağı kırıldı ve bu parça olmadan makine çalışmadığı için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen bu parça “aksesuar” denilerek garanti kapsamına alınmıyor....
Siemens IQ 300 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini garanti süresine güvenerek ve diğer markalara göre bariz fiyat farkı olmasına rağmen özellikle tercih ettim. Ancak garanti süresinin bittiği gün makine çalışır durumdayken evin tüm sigortalarını attırdı ve o andan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. E...
28.04.2026 tarihinde saat 15.22 sularında Mardin Artuklu’da, mağaza kodu 0375 olan A101 şubesinden Pierre Cardin Retro saç sakal düzeltici makine satın aldım. Ürünün üzerinde 439 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 699 TL olarak işlem geçti ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki pe...
Chery Tiggo 8 Pro aracımla ilgili olarak Samsun’daki blf yetkili serviste hem hasarlı işlem hem de sonrasında müşteriyi suçlayan, aşağılayıcı bir tavırla karşılaştım. Başlangıçta stop farlardaki çatlamalar için Chery merkez ve blf yetkili servisi, garanti kapsamına almamak için “ppf yaptırmışsın, on...
Yeni evime taşınacağım için eski tost makinemden vazgeçip Karaca Gastro Classic tost makinesi aldım. Ağustos 2025’te aldığım bu ürünü yaklaşık 4 ay hiç kullanmadım. Kullanıma başladıktan sonra ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Makine bir tostu yaklaşık 40–45 dakikada yapıyor, hangi ısı ayarını...
Palmera cs80 şarjlı testeremi arızasından dolayı garanti kapsamında onarıma göndermek için 10.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Genç Tarım bayisine teslim ettim. Ürünü bırakalı yaklaşık 18 gün olmasına rağmen ne Semak Makine serviste ne de bayide ürünümle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teslim ...
"29.04.2026 tarihinde yani olayın yaşanmasından 1 gün sonra Nespresso müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ve yaşananları Azra Hanım'a ilettiğimde, kendisi bana haklı olduğumu ileterek destek oldu ve teknik servis hizmetinin ücretsiz yapılacağını bildirdi. Görüşmemizden 1 saat sonra Kaan Bey de arayarak üzgün olduklarını ve ücretsiz bir şekilde, garanti kapsamında bana destek olunacağını teyit etti. Nespresso müşteri hizmetlerinden Azra Hanım ve Kaan Bey'e mantıklı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Nespresso Vertuo Pop kahve makinamı 30 Eylül 2025 tarihinde Nespresso uygulaması üzerinden kredi kartıyla satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti sü...
2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli arıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti...
Vestel marka çamaşır makinemin ön açma-kapama kapağı kırıldığı için 19.04 tarihinde Fatih Bilişim Denizli Merkezefendi servisini telefonla arayarak kayıt oluşturdum. Bana kapağın en geç 1 hafta içinde geleceği söylendi ancak süre dolduktan sonra parçanın ellerinde olmadığını, bir hafta sonra geleceğ...
2025 Mayıs ayında Epttavm üzerinden Assur markasının ASR-CS18 bağ budama testeresi ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, daha hobi amaçlı, 1 dönümü bile bulmayan bahçemde en fazla 3 parmak kalınlığında dalları budarken makine çalışır durumdayken stop etti ve işimi el testeresiyle manuel olar...
Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım günden beri çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözemiyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Arçelik servisine 7–8 kez başvuruda bulundum ancak sistemlerinde sadece iki s...
Asi markasından Aralık ayında Reformer Tower ve Reformer Cadillac ekipmanları satın aldım. Kurumdan aldığım eğitimin kalitesine ve ilgisine güvenerek ekipmanlarının da aynı kalitede olacağını düşünerek bu alışverişi yaptım ve yaklaşık 100 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Ancak makineleri kullanmaya baş...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinem garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 1,5 yıldır yıkama esnasında inanılmaz derecede yüksek ses çıkarıyor ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Evimizde 70 yaşında annem T**** A*** bu makineyi kullanmaya çalışıyor, ancak makinenin durumundan o kadar ted...
"Çok teşekkür problemim hemen çözüldü Philips markasına ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
11.04.2026 tarihinde A101 mağazasından Kiwi kgmt-756 model Çapa makinesi satın aldım. Montajını yaptıktan sonra makineyi çalıştırdım, ancak yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra kayışı koptu. Ürünü iade etmek istedim fakat mağaza iade almadı, bunun üzerine ürün İstanbul’daki yetkili servise gönderildi...
Merhaba Denizgrup Kimya Plastik ve Ambalaj San. Tic. Ltd. Adına kayıtlı aşağıda numaraları yazılı 2 adet internet hattının sözleşmeleri bittiği için Türk Telekom Tekirdağ Ergene de bulunan yetkili bayi Mercan telefon yetkilisi M****** bey 10.04.2026 tarihinde şirketimizi ziyaret etti bu iki hattınız...
23 Nisan günü Candan makine markalı su basınç regülatörünü İstanbul Kartal’daki Aknur Isıtma ve Soğutma Malzemeleri bayisinden satın aldım. Montaj esnasında ürüne sert bir müdahalede bulunmadığım halde regülatör çatladı. Müşterimi mağdur etmemek için aynı bayiden yeniden aynı ürünü almak zorunda kal...
Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini Eylül 2026’dan beri kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır makine özellikle sıkma aşamasında aşırı derecede titreşim ve çok yüksek ses yapıyor. Yıkama sırasında makine normal çalışırken, sıkma esnasında anormal seviyede ses ve sallantı oluyor, bu durum hem...
İlkerler Balatlı Grup A.Ş.’den Balatlı marka BLT‑TM‑GR8005‑52 CC model çapa makinesini yaklaşık 8 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü 24.04.2026 tarihinde ilk kullanımımda motor kitlendi ve makine çalışmaz hâle geldi. Yaşadığım sorun üzerine firma numarasını aradım, beni A**** A***** is...
08.04.2026 tarihinde Muğla Dalaman Orhanlar Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmx kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kurutmama sorunu yaşadım, bunun üzerine servis geldi ve cihazı incelemek üzere aldı. Daha sonra makine geri geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını iddia ettile...
Arçelik 6455 WF I model bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce İstanbul Pendik Dolayoba’dan 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri cihazla ilgili sürekli sorun yaşıyorum ve şu ana kadar tam 8 kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak makine bulaşıkları doğru düzgün kurutmuyor ve ki...
Son Şikayetler