to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Balatlı’dan İstanbul’daki bayiden 10.500 TL + KDV ödeyerek akülü transpalet için yedek pil satın aldım. Ancak pil yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için Balatlı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak pilin garanti kapsamında olmadığını ve d...
18.03.2024 tarihinde Antalya BİM Mağazası’ndan satın aldığım Balatlı BLT-TM-GR8005-52 model Çapa makinesi arızalı çıktı. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet, ürünün değişimine karar verdi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya başvurmama rağmen tarafıma hiçb...
Bir tane mini çapa makinesi aldık fakat makinenin sağ tutma kolu yok. Sizlere bir türlü ulaşmak mümkün değil, mesajlara cevap verilmiyor. Trendyol'dan sipariş vermiştik, ürün geldi fakat gaz kolunun karşısındaki kol yok. Z***** K**** adına, Yozgat Merkez'e neredeyse bir ay oldu.
BİM'den almış olduğum Balatlı mini çapa makinesi, hiç kullanmadan çalıştırma esnasında starter kapağı kırıldı. 14 Nisan'da firmayı aradım ve gerekli bilgileri verdim. Bana parçanın gönderileceği söylendi. Üstüne defalarca aramama rağmen, 'Kargoda, bugün ulaşacak' denilip duruluyor. Kargo takip numar...
"Ahmet beye teşekkürler"
Daha sıfır ama birkaç kere çalıştı, şimdi çalışmıyor. Sanırım ateşlemede sorun var ama ne yaptıysam çalıştıramadım. Ateşlemede sorun var, servisi arad...
Sipariş No 1063271362 24.12.2024 16:47 tarihinde satın almış olduğum Balatlı Paslanmaz Yükseklik ve Eğim Ayarlı Mouse Bölmeli Tekerli Laptop Bilgisayar Masası bugün itibarıyla 19 Ocak 2025 ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Kaç kere yazdım. 11 Ocak 2025 tarihinde Koçtaş'tan bir bayan beni arayarak şi...
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi, teşekkür ederim."
Balatlı firmasının Isparta Banio markete sattırmış olduğu Rolwal Akülü El Aletleri Seti 21V 4 Amper - Şarjlı Hilti - Şarjlı Avuç Taşlama - Şarjlı Vida...
Balatlı tırpan aldım, alacağıma pişman oldum. Hiçbir muhatap yok, iletişim numaralarına bakan yok. Aldığımdan beri toplam bir saat çalışmadan her gün arıza verdi. Dökülmeyen, kırılmayan parça kalmadı. Her gün tamire gidip geliyorum, verdiğim paradan çok masraf ettim. Bezdim de.
15.04.2024 tarihinde Balatlı Marka Çapa makinesi satın aldım. Ürün, elime ulaştığında arızalıydı. Kendimiz çözemedik ve bir usta yardımı aldık. Usta da üründe arıza olduğunu teyit etti. Makine çalışıyor; ancak, bıçaklar dönmüyor ve rölantide durmuyor, hemen istop ediyor. Usta, ödediğimiz paraya yazı...
"Attığım mesajlara cevap gelmedi ama ürünüm geldi teşekkürler"
Çim biçme makinesini aldık. İlk kullanımda 15 dakika çalıştıktan sonra motoru bozuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Karşılaştığımız tutum oldukça hoşnutsuz ediciydi. Bu firma, insanlara ürün satmadan önce çalışanlarını daha özenli ve profesyonel kişiler arasından seçmeli.
Vodafone Her Şey Yanımda uygulaması üzerinden iki adet yük taşıma arabası satın aldım. Satın aldığım ürünler Germany marka olmasına rağmen, bana ulaştırılan ürünler Balatlı isimli bir Çin markasıydı. Gönderilen ürünlerin kalitesi ve kullanışlılığı beklentilerimi karşılamadı. Vodafone Her Şey Yanımda...
Pazarama üzerinden aldığım mini Çapa makinesi arıza yaptı. 3 kere çalıştırdığım daha 1 depo benzini bile bitiremediğim makinemin motoru çalışmasına rağmen bıçakları dönmüyor. Garantiye göndermek için internette zar zor bulduğumuz numaralarda ya kapalı ya da açılmıyor. İşe yarayacağı sezonda makinemi...
Şunu anladım ki satış yapan şirketler para kazanayım da tüketici ne yaparsa yapsın hata ya da iade konusunda bir kulp bulup işten sıyrılayım politikası güdüyor. Helal olsun size Koçtaş! Çevremde ve vilayetimde bulunan tüm tanıdıklarıma yaptığınızı anlattım. Koçtaş adını bir daha anarsam ya da kaza b...
BİM Trabzon Çarşıbaşı şubesinden 2 sene önce aldığım Balatlı marka sırt tırpanı bu sene çalıştırayım dedim bir türlü çalışmadı. Ustaya götürdüm silindir contası değişti. Yine aynı çalışmıyor. Samsun Bafra'dayım yetkili servisi yok buralarda Balatlı'nın. Bin pişman olduğum bu markayı aldığıma.