Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Zorla Sözleşme Teklifi Ve Aşırı Faturalar

Levent
28 Nisan 13:46221

Merhaba
Denizgrup Kimya Plastik ve Ambalaj San. Tic. Ltd. Adına kayıtlı aşağıda numaraları yazılı 2 adet internet hattının sözleşmeleri bittiği için Türk Telekom Tekirdağ Ergene de bulunan yetkili bayi Mercan telefon yetkilisi M****** bey 10.04.2026 tarihinde şirketimizi ziyaret etti bu iki hattınıza 2.803 TL fatura geliyor yeni bir sözleşme yapalım faturanız 2.730 TL düşsün ayrıca size bir adet telefon makinesi verelim diye teklifte bulunda bende biz makine istemiyoruz bu biraz mantıksız geldi indirim yapın dedik makine istemezseniz 2.803 TL ödeyeceksiniz bu kampanya böyle dedi Ertesi gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım kendileri bana böyle bir şey yok size makine satmaya çalışıyorlar siz yeni sözleşme yapar iseniz 1700 TL'ye olur dediler bende kendilerine yapın o zaman dedim müşteri temsilcisi arkadaş sizin bir sözleşmeniz gözüküyor dedi bende biz sözleşme imzalamadık dedim. Bize gelen M****** beyi aradım biz imzalamadan siz nasıl işleme alırsınız diye siz tamam dediniz bizim arkadaşlarda yapmış dedi iptal edin dedi edemeyiz dediler ertesi gün bize bir adet telefon makinesi geldi biz makineyi hiç açmadık sonraki gün kendisi tekrar geldi makineyi alın sözleşmeyi iptal edin yoksa şikayet edeceğim dediğimde benim yetkim yok ben alamam dedi.

Sanırım 14 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom Müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum birkaç gün sonra tekrar aradım değerlendiriliyor dediler 2-3 gün sonra tekrar aradım yine değerlendiriliyor denildi ama aradan 20 gün geçti ilgilenen kimse yok
şimdi benim faturama 780 TL *18 ay süre ile gelecek yani belki 5 bin lira bile etmeyen telefonu bana 14.000 TL'ye satmak istiyorlar

Türk Telekom bayisini koruyor bir an önce çözüm rica ediyorum

İnternet hat numaraları
7043530918
7043530923
Çorlu vd : 29107944381

not: Müşteri temsilcisi ile WhatsApp yazışmalarım da mevcut

Levent
Levent
5 Mayıs 18:18

İki internet hattı için sözleşme süresi bitti ve yetkili bayi, telefon makinesi karşılığında indirim teklif etti. Teklifi reddettim ve iptal talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 20 gün içinde kimse geri dönüş yapmadı. Şu anda iptal talebimin hâlâ sonuçlanmadığını ve markanın yaklaşımını kötü bulduğumu belirtiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Aramalar Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi

Vedat
14 Temmuz 2025 11:2319.270

Geçen hafta 0212 922 45 46 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu belirten biri tarafından arandım. İnter...

1 Destek2 Yorum
1

Türk Telekom’da Bilgilendirme Eksikliği Ve Yükselen Fiyat Mağduriyeti

Melek
2 Ağustos 2025 17:17948

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmadan 25.07.2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek abon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

Türk TelekomCihaz Borcu Faizi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri