Türk Telekom Zorla Sözleşme Teklifi Ve Aşırı Faturalar
Merhaba
Denizgrup Kimya Plastik ve Ambalaj San. Tic. Ltd. Adına kayıtlı aşağıda numaraları yazılı 2 adet internet hattının sözleşmeleri bittiği için Türk Telekom Tekirdağ Ergene de bulunan yetkili bayi Mercan telefon yetkilisi M****** bey 10.04.2026 tarihinde şirketimizi ziyaret etti bu iki hattınıza 2.803 TL fatura geliyor yeni bir sözleşme yapalım faturanız 2.730 TL düşsün ayrıca size bir adet telefon makinesi verelim diye teklifte bulunda bende biz makine istemiyoruz bu biraz mantıksız geldi indirim yapın dedik makine istemezseniz 2.803 TL ödeyeceksiniz bu kampanya böyle dedi Ertesi gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım kendileri bana böyle bir şey yok size makine satmaya çalışıyorlar siz yeni sözleşme yapar iseniz 1700 TL'ye olur dediler bende kendilerine yapın o zaman dedim müşteri temsilcisi arkadaş sizin bir sözleşmeniz gözüküyor dedi bende biz sözleşme imzalamadık dedim. Bize gelen M****** beyi aradım biz imzalamadan siz nasıl işleme alırsınız diye siz tamam dediniz bizim arkadaşlarda yapmış dedi iptal edin dedi edemeyiz dediler ertesi gün bize bir adet telefon makinesi geldi biz makineyi hiç açmadık sonraki gün kendisi tekrar geldi makineyi alın sözleşmeyi iptal edin yoksa şikayet edeceğim dediğimde benim yetkim yok ben alamam dedi.
Sanırım 14 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom Müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum birkaç gün sonra tekrar aradım değerlendiriliyor dediler 2-3 gün sonra tekrar aradım yine değerlendiriliyor denildi ama aradan 20 gün geçti ilgilenen kimse yok
şimdi benim faturama 780 TL *18 ay süre ile gelecek yani belki 5 bin lira bile etmeyen telefonu bana 14.000 TL'ye satmak istiyorlar
Türk Telekom bayisini koruyor bir an önce çözüm rica ediyorum
İnternet hat numaraları
7043530918
7043530923
Çorlu vd : 29107944381
not: Müşteri temsilcisi ile WhatsApp yazışmalarım da mevcut
İki internet hattı için sözleşme süresi bitti ve yetkili bayi, telefon makinesi karşılığında indirim teklif etti. Teklifi reddettim ve iptal talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 20 gün içinde kimse geri dönüş yapmadı. Şu anda iptal talebimin hâlâ sonuçlanmadığını ve markanın yaklaşımını kötü bulduğumu belirtiyorum.
















