to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Cam Demlik İçin Aşırı 1.650 TL Ücret
Philips HD7430 model filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim. Ancak cam demlik için 28.04.2026 tarihinde 1.650 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Bu tutara neredeyse yeni bir makine alınabilecek seviyede olması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur hissettirdi.
Ürünü BİM marketten satın almış bulunuyorum ve ürünümün hâlâ garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Buna rağmen sadece cam demlik için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Philips’ten, garanti durumum da dikkate alınarak cam demlik için çok daha makul bir yedek parça fiyatı sunulmasını ya da mümkünse cam demlik değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sevda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevda Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok teşekkür problemim hemen çözüldü Philips markasına ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim.
