Canlı Oyunlarda Sürekli Atılma Ve Destek Yetersizliği

Bugün gün içerisinde Huqqabet sitesine toplamda yaklaşık 20 bin tl yatırım yaptım. Canlı oyunlarda 25 TL’den çevrim yaparken defalarca, en az 20 kez oyundan atıldım. Çerezleri temizlememe, farklı tarayıcıdan tekrar tekrar denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Canlı desteğe bağlandığımda tarafıma herhangi bir sorun olmadığını, sadece “başka zaman denersiniz” denilebileceğini, ayrıca tekrar yatırım yapıp farklı sağlayıcıda oynamam gerektiğini söylediler. Bugün neden böyle bir problem yaşadığımı, daha önce hiç olmamasına rağmen ilk defa bu şekilde oyunlardan atılmamın sebebini sorduğumda ise tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Bazı oyunlar hiç açılmazken, başka oyunlar hemen açıldı ve para yatırmaya gelince sistem sorunsuz çalıştı. Sayfa açılmadığı anların ekran görüntülerini de aldım, şikayet metnini onayladıktan sonra bunları ekleyeceğim. Uzun süre bu sitede oynayan biri olarak ilk kez bu kadar güvensizlik hissettiğim bir durum yaşıyorum.

Yaşadığım teknik sorunlarla ilgili detaylı bir inceleme ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca bu süreçte mağdur olmamam için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.