Antalya Citroen Bayisinde Engelli Araç Onarımına Öncelik Verilmemesi

Citroen Balaban Antalya bayisine 2023 model Citroen c4 X aracımı geçen ay arıza nedeniyle bıraktım, parça değişimi yapıldı. Aracı ancak 3 hafta sonra kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde yeniden arıza verdi ve bu kez beyninde sorun olduğu söylendi. Aracımı tekrar servise getirdim ve 07 ada 88 plakalı aracım 12 gündür hâlâ serviste bekliyor, henüz teslim edilmedi.

Bu aracın engelli aracı olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, öncelik tanınmadığını ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Engelli bireylere tahsis edilen araçların, kullanıcı için ne kadar hayati önem taşıdığı göz önünde bulundurularak öncelikli ve hızlı şekilde onarılması gerektiğini anlatmaya çalışıyoruz fakat süreç uzadıkça günlük hayatımız çok zorlaşıyor.

Aracımın beyin arızasının kalıcı şekilde giderilerek, engelli aracı olduğu da dikkate alınarak, işlemlerine acilen öncelik verilmesini ve aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.