mağdur

Garanti BBVA Sarıyer Şubesi’ne ait kredi kartım ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanmaktaydım. 08.06.2026 tarihinde s...aat 18.45 civarında 0548 858 12 ** ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası ile bağlantılı çalışan bir sigorta şirketi personeli olarak tanıttı ve ...

Vestel 55u9600 55" 4K Smart TV cihazıma Mayıs ayında gelen son yazılım güncellemesinden sonra televizyonum kumandayı alg...ılamamaya başladı. İlk etapta sorunun kumandadan kaynaklandığını düşündüm ancak kumandayı başka bir Vestel televizyonda denediğimde sorunsuz çalıştığını gördüm. Sorunun güncellemed...

22.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden aldığım Diesel marka bilekliği iade ettim ancak üzerinden 19 gün ge...çmesine rağmen 1.688 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram SS1000579376’dır. İade süreciyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmaması v...

Superonline üzerinden 24 Mbps VDSL internet kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinden beri Konya Cihanbeyli Atçeken Mahallesi'...indeki evimde internetim tamamen kesik. Defalarca aramama rağmen her seferinde sistemden ezberlenmiş tek bir cümleyle, Türk Telekom altyapısında 30.06.2026 tarihine kadar planlı ça...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini aylık 357 TL ödeyerek kullanmaktayım. Ta...ahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık bir aydır kullandığım paketin hem fiyatının artırıldığını hem de paket içeriğinin düşürüldüğünü gördüm. Özellikle yoğun olarak yara...

K***** C***** Luxury Brands isimli satıcıdan Instagram üzerinden çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 17 Şubat’...ta oluşturdum ve üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu sipariş için toplam 6000 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana satıcıyla In...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır sık sık kopmalar yaşıyorum ve bağlantı geldiği zamanlarda da h...ız oldukça düşük oluyor. Evden çalışan biri olarak bu kesintiler yüzünden işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, zaman zaman tamamen çalışamaz hale geliyorum. Hizmeti Ankara’nın Etimes...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Trendyol’da “2 Aylık Trendyol Plus Üyeliği Ücretsiz” kampanyasına katıldım, ka...mpanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hakkım olan iade yapılmadı. 25 Mayıs’ta kampanya dahilinde sipariş verdim, 9 Haziran’da Trendyol Plus satın aldım; üzerinden 2 gü...

Ziraat Bankası Genç kredi kartı kullanıcısıyım. 04.06.2024 tarihinde kartım...ı kaybettiğim için iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Kartım basıl...

16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Dr. Sadi Konuk Araştırma Hastanesi girişinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden... (ATM No: 1976443), kartlı işlemle Ziraat Bankası aracılığıyla Halkbank’ndaki vadesiz hesabıma 8.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardınd...

Diyarbakır/Kayapınar Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bölgede altyapı sorunu olduğu söylenerek internet bağlantım... tamamen kesildi ve 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri h...

Dolap uygulamasında satıcıyım. Hiç açılmamış, sıfır paket bir kahvaltı takımı sattım ve ürün alıcıya güvenli ve sağlam u...laşsın diye kargoyu özellikle Trendyol Express ile, kapıdan alınacak şekilde verdim. Ancak ürün alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş. Alıcı ürünü iade sürecine soktu ve tarafıma P...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. Alyamoda’dan aldığım 3 adet alt-üst takım eşofman, 6442762724421...

31.05.2026 tarihinde Oppo Butik adlı firmadan 2.177,59 TL tutarında, kartla tek çekim peşin ödeme yaparak bir ürün sipar...işi verdim. Ürün için ilanda 4–8 Haziran tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarc...

Kurban Bayramı arifesinde Jimmy Key Hilltown şubesinden aldığım küpeyi kasada poşete koymadılar ve bu durumla ilgili yaş...adıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Faturam yanımdaydı, küpenin poşette olmadığını fark edince mağazaya geri dönmek zorunda kaldım. Mağazaya gittiğimde 7 aylık hamile olmama...

12 Haziran 2026 tarihli Metro Turizm otobüs bileti için Obilet uygulaması ü...zerinden almış olduğum iki adet bileti iptal ettim. İptal sonrası toplam tu...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 09.45–09.50 civarında Söğütlüçeşme metrobüs durağındaki Hamidiye Su otomatından su almak ...istedim. Otomata 15 TL attım ancak para çekilmesine rağmen hiçbir şekilde su vermedi. Otomat hem paramı aldı hem de ürün vermediği için mağdur oldum. İlgili birimlerin söz konusu ...

Radissonbet hesabımda bu sabah oyunlarda kazanç sağlarken bir anda erişim sorunu yaşamaya başladım. Oyunlara giremiyorum... ve sorun halen devam ediyor. Kazanırken bu sorunun ortaya çıkması beni hem mağdur etti hem de şansımın boşa gitmesine neden oldu. Konu ile ilgili Radissonbet müşteri hizmetleriyl...

Ordu’daki Yalçın Kundura’nın Instagram sayfası üzerinden Adidas Superstar marka bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numa...ram 5054******25 olan ürün, yaklaşık 2 gün önce tarafıma teslim edildiğinde ayakkabının bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Kutu içeriği ve ayakkabının genel görünümünden, ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife... sunulurken tarafıma bir anda yüzde 180 oranında fahiş zamlı ücret teklif e...

Isparta’dan Bodrum’a 02:45 kalkışlı Adıyaman anka Turizm seferine bindim ancak otobüs o kadar yavaş ve düzensiz ilerledi... ki Bodrum’a planlanandan yaklaşık 3 saat rötarlı, 11:00 civarında varabildik. Sistemde varış saatini 8:00 göstermekteydi. Bu süreçte tüm yolcular mağdur edildi. Kullanılan araç s...