Anka Turizm’in Eski Otobüsüyle 3 Saat Gecikme Ve Güvenlik Sorunu, Ücret İadesi Talebi

Isparta’dan Bodrum’a 02:45 kalkışlı Adıyaman anka Turizm seferine bindim ancak otobüs o kadar yavaş ve düzensiz ilerledi ki Bodrum’a planlanandan yaklaşık 3 saat rötarlı, 11:00 civarında varabildik. Sistemde varış saatini 8:00 göstermekteydi. Bu süreçte tüm yolcular mağdur edildi.

Kullanılan araç son derece eski ve trafik kurallarına uygun değildi. Koltuklar yerinden çıkmış durumdaydı, emniyet kemerleri yoktu ve otobüsün içi çok pis ve kirliydi. Bu şartlarda yolculuk yapmak hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de çok rahatsız edici bir yolculuk yaşamamıza neden oldu.

Bu sefer için anka adına düzenlenmiş biletim bulunuyor. Yaşadığım mağduriyet, güvenlik zafiyeti ve verilen kötü hizmet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu araç ve seferle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer durumda başka yolcuların mağdur edilmemesi için firmanın acilen önlem almasını istiyorum.