Vavacars’ta Gizli Ayıp: 22.000 TL’lik Şarj Dinamosu Arızası

09.06.2026 tarihinde Vavacars ihale sistemi üzerinden esnaf olarak 01 ** plakalı Hyundai i30 aracı Adana’dan satın aldım. Aracı alıp yola çıktıktan sonra araç Aksaray’a varmadan aniden stop etti ve bir daha çalışmadı. Çekici ile sanayiye ve servise götürülen araçta yapılan incelemeler sonucunda şarj dinamosunun yanık olduğu ve değiştirilmesi gerektiği tespit edildi. Bu işlem için toplam 22.000 TL masraf yaptım.

Aracı almadan önce Vavacars’ın verdiği ekspertiz raporunda şarj dinamosu ve elektrik aksamı ile ilgili hiçbir olumsuzluk yazılmamıştı. Ancak ustaların yaptığı kontrollerde şarj dinamosunun yanık olduğu ortaya çıktı. Tüm bu durumu ve yaptığım masrafı Vavacars çağrı merkezine ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen, ekspertiz raporunda bu kusur görünmediği halde talebim kabul edilmedi, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu gizli ayıp konusunda olumlu bir yaklaşım sergilenmedi.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum. Vavacars ihale sisteminden araç almayı düşünen tüm otomotivci esnafların benzer bir mağduriyet yaşamaması için daha dikkatli olmalarını ve tercihlerini buna göre yapmalarını özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu gizli ayıp ve ekspertizde yer almayan fakat sonradan ortaya çıkan arıza nedeniyle uğradığım zararın giderilmesini, esnafların mağdur edilmemesini ve gerekli incelemelerin yapılarak konunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.