Kullanılmış Adidas Superstar Ayakkabı Yeni Ürün Gibi Gönderildi Ve Satıcı İlgisiz Davrandı

Ordu’daki Yalçın Kundura’nın Instagram sayfası üzerinden Adidas Superstar marka bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 5054******25 olan ürün, yaklaşık 2 gün önce tarafıma teslim edildiğinde ayakkabının bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm.

Kutu içeriği ve ayakkabının genel görünümünden, daha önce giyilmiş ve iade edilmiş bir ürünün bana yeni ürün gibi gönderildiği çok net anlaşılıyordu. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtiğimde ise oldukça ilgisiz davranıldı ve mesajlarıma geç ve yetersiz cevaplar verildi.

Kullanılmış ürünü yeni ürün diye göndermeleri ve sonrasında da bu kadar ilgisiz olmaları nedeniyle mağdur oldum. Bu sipariş kapsamında ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.