mağdur

QNB maaş kartım kaybolduğu için yeni kart başvurusu yaptım. Kurban Bayramı’ndan önce başvurmama rağmen yaklaşık üç hafta...dır kartımın hâlâ “basım aşamasında” olduğu söyleniyor ve kartıma bir türlü ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde ise “hemen teslim kart” için başvurmama rağmen hiçbir şubede hazır kart...

Letgo üzerinden 10.06.2026 tarihinde antika koltuk ilanı verdim ve ilanım o gün hiçbir sorun olmadan yayımlandı. Ancak e...rtesi gün, tamamen haksız bulduğum bir şekilde, “İlanının yayınlanması için yeniden düzenlemen gerekiyor. İlanlarında tekrarlayan içeriğe veya spam içerikli davranışlara izin veril...

28 Mayıs’ta Amazon Türkiye üzerinden Gillette Fusion Proglide Tıraş Makinesi ve yedek bıçaklar için ıa0000978954 numaral...ı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 03 Haziran olarak görünüyordu ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemez” ibaresi yer aldı. Ürün gönderilmediğ...

14 Mayıs’ta saat 14.24 civarında Kocaeli Gebze 15 Temmuz Şehitleri mevkiindeki PTT ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 6.800... TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM’ye girmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve işlem başarısız görünmesine karşın param ATM’de kaldı. Olayın hemen ardından hem PTT hem d...

Puan Harca ve Migros Sanal Market Arasında Tüketici Mağduriyeti: Kullanılmış Kod Satışı! Puan Harca uygulaması üzerinde...n satın almış olduğum iki adet Migros Dijital Alışveriş Kodu'ndan 1748166485075000 numaralı (750 TL değerindeki) kodu Migros Sanal Market siparişimde kullanmak istediğimde hata ald...

10.06.2026 tarihinde Casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 80.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Daha ...önce aynı siteden defalarca çekim yaptım ve işlemlerim en geç 30–45 dakika içinde sorunsuz şekilde hesabıma geçiyordu. Ancak bu kez üzerinden yaklaşık 10 saat 30 dakika geçmesine r...

Yaklaşık 1 yıl önce mağazadan Philips Aruz 7500 model bir ütü aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan, yaklaşık 1 hafta önce ütü... aniden ısınmamaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü şimdiye kadar yetkili servise götürmedim. Alırken garanti belgesi ve faturam verilmişti ancak şu an için...

2024 yılı Ağustos ayında Bursa Yıldırım ilçesi Bilecikli Mağazası’ndan Arçelik 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. ...Cihazı aldığım ilk günden bu yana ne doğru düzgün soğutma yapıyor ne de ısıtma performansı var. Yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşamama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilemedi...

Ewa İngilizce uygulamasına yaklaşık 1 yıl kadar önce uygulama üzerinden 3 aylık abonelik satın aldım. Uygulamayı beğenme...diğim için devam etmek istemedim, ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan hesabımdan otomatik olarak ücret çekilerek aboneliğimin yenilendiğini gördüm. Uygulama üzerinden aboneli...

Instagram’daki Visqon sayfasından 22 Mayıs’ta yaklaşık 2.240 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kapıda ...ödeme olarak yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri bana uymadığı için, sayfalarında iade/değişim koşulu olduğunu görerek kendilerine yazdım. Ürünleri hemen ertesi gün iade ettim. Bana...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 02.06.2026 tarihinde talep oluşturdum. İlk gün bana özellikle s...eçtiğim 13.06.2026 tarihi için “en yakın uygunluk” denilerek randevu verildi. Memur olduğum için hafta içi evde bulunamıyorum, bu yüzden 13.06.2026 tarihini özellikle seçtim. Anca...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden Aralık ayında 1270956136 numaralı siparişle Termo Taban Şeritli Bağcıklı Unisex... Gri Yeşil Spor Ayakkabı TB282-0 modelini satın aldım. Ürünü sadece evin içinde kısa süre deneyip kaldırdım, Haziran ayında dışarıda giymek istediğimde ise ayakkabının renklerinde ...

11 Haziran 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Merzifon’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasının saat 08.30 kalkışlı, 135 n...umaralı perondan kalkan aracını bekliyorduk. Peronun tam önünde olmamıza rağmen otobüs hiçbir anons, uyarı veya seslenme yapılmadan bizi almadan hareket etti. Perondaki sorumlu şo...

10 yıldan fazla süredir Digiturk abonesiyim. Paket yenileme döneminde bugün itibarıyla Digiturk tarafından aranarak Yıld...ız Dolu paket için aylık 879 TL’lik yenileme ücreti teklif edildi. Ancak aynı paketin yeni üyelere 479 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu gördüm. Yıllardır müşteri olm...

Turkcell Paycell uygulaması üzerinden, hattımın üzerine bugün yaklaşık 1 saat önce “hasar sorgulama” adı altında bilgim,... onayım ve iznim olmadan 275 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Uygulamadan veya hattımdan bu yönde hiçbir onay vermediğim halde hattıma bu işlem yansıtılmıştır. Dur...

29.03.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 1090458297 sipariş numarası ile Liv Concept Palmiye Rattan lüks o...turma grubu siparişi verdim ve yaklaşık 14.700 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ürünün durumunu öğrenmek için def...

09.06.2026 tarihinde PTT Keçiören şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için, evde olmama rağmen üç ke...z “adreste bulunamadı, kargonuzu şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj aldım. Aynı durum defalarca yaşandı ve her seferinde sanki adreste yokmuşum gibi gerçeğe aykırı bildirim yapı...

Lenovo marka notebook cihazım garanti süresi devam ederken yaklaşık 1 ay önce aniden açılmamaya başladı ve o günden beri... cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili Lenovo teknik desteğe telefonla ulaştım ve 2031226613 num...

Casibom hesabımdan 07.06.2026 tarihinde saat 16.22’de EFT yöntemiyle 20.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Buna r...ağmen üzerinden günler geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. İstenilen onaylı banka dökümü ve videoyu eksiksiz şekilde ilettim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş ya...

Berlinbet isimli sitede Bonus alımlarında ciddi sorun yaşıyorum. Site, beli...rli şartları sağladığımda Bonus kazanacağımı ifade etmesine rağmen kaybetti...

Apple Online Store üzerinden pazar günü verdiğim 20w güç adaptörü ve Type‑C 2 metre kablo siparişim, pazartesi günü UPS ...kargoya verildi ancak adres bilgilerinin UPS sistemine hatalı iletilmesi nedeniyle paketim teslim edilemedi. UPS ile görüştüğümde adres düzeltme ya da teslimatla ilgili işlem yapam...