mağazaları
Son Şikayetler
Taahhüt Edilen Hızlı Teslimatın Aksine Uzun Bekleme
IKEA Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden bugün saat 19.15 civarında gardırop ve birkaç ürün satın aldım. Elden teslim a...lacağım söylendi ve ürünlerin 15–20 dakika içinde hazırlanacağı açıkça ifade edildi. Buna güvenerek ödeme işlemini tamamladım ve teslimat alanında beklemeye başladım. Şu an saat 2
Söz Verilen Tarih Geçti, Teslimat Hâlâ Beklemede
2 Temmuz 2026 tarihinde Fethiye Çetmen mağazasından bir l koltuk, TV ünitesi ve sehpa satın aldık. Satın alma sırasında ...bu ürünlerin en geç 1 Eylül’e kadar teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden 20 gün geçti ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Mağazayla birkaç kez gör
Lumberjack Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Tabandan Açılması Ve Yanlış Kullanıcı Hatası Şikayeti
FLO mobil uygulaması üzerinden Kasım 2025’te yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından tabandan açılmalar ve bağlantı noktalarında yırtılmalar başladı. Yoğunluğum sebebiyle ürünü hemen mağaza

Okunamayan Seri Numaralı İade Çeki Kullanılamıyor Ve Müşteri Mağdur Oldu
Diyarbakır Ceylan In Street mağazanızdan aldığım iki üründen Kinetix marka çantayı 09.07.2026 tarihinde iade ederek 433,...29 TL tutarında iade çeki düzenlettim ve çekin muhafaza edilmesi gerektiği tarafıma söylendi. Ben de çeki cüzdanımda sakladım, kaybetmedim ve herhangi bir şekilde yıpratmadım. 19.
Deichmann Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Tam İade Talebi
"Teşekkürler."




Enza Home’da Kumaş Aşırı Esneme Sorunu Ve Servis Erişilemezliği
2025 yılının nisan ya da mayıs ayında Adana Yüzüncüyıl şubesindeki Enza Home mağazasından Hera model iki adet üçlü koltu...k satın aldım. Toplamda 56.000 TL ödedim ve ödemeyi 9 taksit şeklinde yaptığımı hatırlıyorum. Fatura numaram ear2026000001542 olmasına rağmen, bana e‑posta ile gönderilen link üzer




Açılmayan Şirin Baba’nın Evi Oyuncağı Ve Personelin Kaba Davranışı
03.09.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora Alışveriş Merkezi içerisindeki Armağan Oyuncak mağazasından Şirin Baba’nın Evi ...isimli oyuncağı satın aldım. Ürünün içerisinde, evin iç kısmını açmaya yarayan plastik bir anahtar bulunmaktadır. Ancak ürünü aldığım ilk günden itibaren, bu anahtar ile evi açarke
Media Markt'tan Alınan İPhone 17'de Fabrika Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
8 Eylül 2026 tarihinde Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 256 GB model telefonun ekranının or...tasında ince bir çizgi olduğunu fark ettim. Henüz 11 günlük olan bu cihazda, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan, tamamen fabrikasyon bir ayıp bulunduğunu düşünüyorum. Sorunun ard
Yanlış Yatak Ölçüsü Nedeniyle Alınan 10.000 TL Ek Ücretin İadesi Talebi
İzmir Doğtaş Exclusive Manavkuyu şubesinden evlilik hazırlığımız için Calmera Sandıklı yatak ve Vermont üçlü koltuk da d...ahil olmak üzere ürünler aldık. Satış sırasında yatağın ölçüsü sisteme yanlış girilmiş, çift kişilik yerine tek ölçü rakamları yazıldığı için bunu sözleşmede fark edemedik. Ürünler


Nike Mağazasında Şartsız 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
19.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Piazza AVM Samsun’da bulunan Nike mağazasına alışveriş için gittim. Nike’ın re...smi internet sitesinde ürünlerin peşin fiyatına 3 taksit imkanı varken, mağazada görevli personel ayakkabıyı bu şekilde almak istediğimde bana çorap da almam halinde ayakkabıya 3 t
Kampanyalı Tablet Hâlâ Teslim Edilmedi
Teknosa’dan mağazadan Xiaomi 17t cep telefonu satın aldım. Bu telefonun yanında kampanya dahilinde Xiaomi Redmi Pad 2 ta...blet verileceği, tabletin de adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ürünü 7 Eylül’de aldım, aradan 11 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamındaki tablet tarafıma hâlâ gönderilme
Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ceket Nedeniyle Stradivarius’a Şikayet
Stradivarius’un online mağazasından 5040*****98 numaralı siparişimle iki adet ceket satın aldım. 19.09.2026 tarihinde te...slim edilen kargodan ise sadece bir adet ceket çıktı, diğer ceket eksik gönderildi. Ayrıca gönderilen diğer ceket, siparişimde yer alan model ve renkten farklıydı. Ürünü satın alı

Stant Etiketi Fiyatını Kabul Etmeyen Personel Ve Satış Reddi
19.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında annemle birlikte Yataş Ankamall şubesine alışveriş için gittik. Mağaza girişin...de stantta üzerinde fil desenleri olan bebek nevresim takımını 1.390 TL fiyat etiketiyle gördüm ve bir adet bebek battaniyesi ile birlikte almak üzere kasaya yöneldim. Kasaya gitt
Yanlış Beden Gönderildi, Değişim Mağazalarda Yapılamıyor
Beymen mobil uygulamasından 31 Ağustos tarihinde Lacoste marka erkek regular fit koyu yeşil Paris Polo ürününü l beden o...larak sipariş ettim. Ürünün indirimli fiyatı 5.842 TL idi ve bu fiyattan satın aldım. 2 Eylül’de ürün elime ulaştığında bana yanlış beden, XL gönderildiğini gördüm. Aynı ürünün şu
Online Değerleme 2.001 TL, Mağaza 1 TL: Değiş Tokuş Kampanyasında Büyük Uyuşmazlık
Xiaomi Redmi Note 10 Pro 128 GB cihazımı kullanıyorum, arka kasasında kırık olmasına rağmen tuşlarında, kamerasında ve e...kranında hiçbir sorun bulunmuyor. Cihazım Türkiye’den alınmış olup pil sağlığı da yüzde 85’in üzerindedir. İPhone 15 128 GB siyah modelini almak için Media Markt’ın değiş tokuş kam
Skechers Ayakkabısının İç Astarı 5 Giyişte Açıldı, Değişim Talebi
29.06.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Skechers mağazasından eşim, kızım ve kendim için toplam 3 adet Skechers ayakkabı s...atın aldım. Kısa süre sonra, kendim için aldığım ayakkabının iç kısmında 4–5. Giyişimde açılma meydana geldi. Ayakkabının iç kısmının işçiliği o kadar özensiz ve kalitesiz duruyor




Mango İzmir Optimum Mağaza Teslimatı Bulunamadı Ve Çözüm Yok
Mango’nun İzmir Optimum AVM mağaza teslimli siparişimle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Eylül’...de mağaza teslim şeklinde verdiğim FA6XCR numaralı siparişim için 6 Eylül’de ürünün mağazaya ulaştığı ve teslim alabileceğim yönünde bildirim aldım. Ancak mağazaya gittiğimde ürünü
FLO Mağazasının İç Eğimli Ayakkabıya İade Reddi
13.09.2026 tarihinde Çamsan AVM FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı sadece iki gün kullandım. Kullandığım ilk andan... itibaren her iki ayakkabıda da, özellikle solda olmak üzere, içe doğru belirgin bir eğim olduğunu fark ettim. Ayaklarım istemsizce içe doğru kayıyor ve buna bağlı olarak sol bacağ

Yataş'tan Alınan Yatak İlk Günden Hışırtı Sorunu Yaşıyor, Tamir Değil Değişim İstiyorum
Yataş’tan Yenişehir Lens AVM Enza Home mağazasından 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden... itibaren yaylarından sürekli hışırtı sesleri gelmeye başladı ve ben de hemen bu durumla ilgili şikayette bulundum. Servis ekibi gelip yatağı inceledi ve yay tellerinde sıkıntı ol
Eskişehir Teknosa’da Kasko Şartıyla Akıllı Telefon Satışı Reddi Ve Zorlayıcı Uygulama
19 Eylül günü saat 20.00 civarında Eskişehir Espark’taki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro almak için gittim. Ürün elleri...nde olmasına rağmen, aralarında anlaşarak kasko yapılmadan satış yapmadıklarını söyleyip ürünü vermediler. Özellikle çalışanlardan F**** isimli kişi bu konuda ısrarcı davrandı ve b
Garanti Sonrası Dyson V12 Süpürge Kapanma Sorunu Hayal Kırıklığı
Dyson v12 dikey süpürgemi Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Garanti süresi yeni bittikten kısa bir süre sonra ...süpürgeyi çalıştırdığım esnada kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır süpürge çalışırken aniden duruyor ve bu durum temizlik yapmayı ciddi anlamda zorlaşt
Marmara Forum Mağazasında Ürün Teslim Edilmedi Telefon Açılmıyor
19 Eylül 2026 tarihinde saat 18.51’de Marmara Forum e-bebek mağazasından yaptığım alışverişte Philips bebek biberonu baş...lığı satın aldım, ancak kasada ürün tarafıma verilmedi. Ödemesi fişte ve faturada görünmesine rağmen ürün teslim edilmeden mağazadan ayrılmışım. Durumu fark ettikten sonra Marmara
Garanti Reddi İçin Asics Gel-Kayano 31 Deformasyon Şikayeti
Tuzla Viaport Marina Marlin şubesinden Asics marka GEL-KAYANO 31 modelinden iki çift ayakkabı satın aldım. Her iki ayakk...abıda da yaklaşık 8 aylık kullanım sonrasında arka topuk bölgesinde soyulma ve belirgin deformasyon oluştu. Ürünlerin garanti süresi devam ettiği için ayakkabıları Tuzla Marina Ma















